【明報專訊】據eBay香港市場拓展經理鄒韶榮表示，該公司約在4年前推出eBay Trading Assistant（銷售助理）的制度。該資格需符合以下幾項條件：
1. 在eBay上的營業額必須達到相當規模。
2. 信用指數達到100或以上。
3. 信用評價有98%或以上為正面。
4. 物品說明、溝通、運送時間、運送及處理費用等四項「詳盡賣家評級得分」，每項的平均得分都達到4.6或以上（最高為5分，最低為1分）。
eBay可為企業介紹銷售助理
香港現有數十名eBay銷售助理，但活躍程度不一。鄒韶榮表示，中小企業若有需要，該公司可以代為介紹一些eBay銷售助理，與它們商討合作。但eBay銷售助理並非eBay的員工，只是一些表現出色以及較可信的賣家。而eBay的角色，亦只是作為企業和這些賣家之間的介紹人。
大多逐項服務收費
李基銓則表示，大部分eBay銷售助理都是屬於家庭式或小公司形式運作，較少像該公司般發展到數十人。而大部分eBay銷售助理都會逐項服務收費。替產品拍照有一項收費；將產品資訊和相片放上eBay又有一項收費；產品在eBay賣出後，亦需分帳給他們。
但李基銓認為，這種收費方式會令中小企業覺得「未見官先打五十大板」，因而望而卻步，令雙方難以合作。因此，該公司大多數採用前期服務不收費，待產品在網上賣出後，雙方才分帳的方式。但分帳比例則很難一概而論，要看產品定價和合作規模而定。
另外，李基銓指出，除了銷售助理之外，eBay近年還設有Top-rated Seller（高度評價賣家）的制度，其要求比前者更有過之而無不及。例如，其中一項要求是，在4項「詳盡賣家評級得分」中，得分只有1分或2分的百分比不可超過0.5%。
由於高度評價賣家在eBay的搜尋結果排名上可獲較前的位置，成交費等服務費也可獲折扣，最頂尖的eBay賣家都想取得這資格。
