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【明報專訊】市場曾經將葉安娜上任視為數碼通或將發力移動支付領域，出乎意料之外，她上任一年以來數碼通在該方面並無進展，曾推出的支付應用程式KISS也最終擱置。葉安娜是次明確表示，公司沒有計劃做移動支付。
支付方式已成熟 難改變顧客習慣
葉安娜直言，現有的支付方式已經非常成熟及普及，本港商戶有收八達通、信用卡、或者手機支付（如Paypal、支付寶），要再加其他設備根本放不下，而且顧客認知和行為的改變不是一朝一夕的事，要做很多很多工夫，與其花費精力與時間自己做支付，還不如接受客戶用不同的支付方式付款，數碼通有些門市就提供機器繳費，也收支付寶和微信支付。
頻譜底價不宜太高 吸引業界投資
她不認為放棄移動支付很可惜，因用戶數據不一定只能應用於支付，可以有其他分析應用，而且也需要政府支持及各界配合，數據才能真正物盡其用。
數碼通此前贊同政府倡議的900兆赫和1800兆赫頻譜重新指配混合方案，葉安娜表示，方案保留四成頻譜，照顧到現有用戶，拍賣六成又能保證公開透明，是一個好方式，但建議頻譜上限設於80兆赫，即可供指配的40%，避免集中於個別通訊商。另外，底價不宜設置太高，因為會引起業界投資意欲下降，競爭者肯定大大減少，影響之後的服務質素。
[上市公司專訪]
支付方式已成熟 難改變顧客習慣
葉安娜直言，現有的支付方式已經非常成熟及普及，本港商戶有收八達通、信用卡、或者手機支付（如Paypal、支付寶），要再加其他設備根本放不下，而且顧客認知和行為的改變不是一朝一夕的事，要做很多很多工夫，與其花費精力與時間自己做支付，還不如接受客戶用不同的支付方式付款，數碼通有些門市就提供機器繳費，也收支付寶和微信支付。
頻譜底價不宜太高 吸引業界投資
她不認為放棄移動支付很可惜，因用戶數據不一定只能應用於支付，可以有其他分析應用，而且也需要政府支持及各界配合，數據才能真正物盡其用。
數碼通此前贊同政府倡議的900兆赫和1800兆赫頻譜重新指配混合方案，葉安娜表示，方案保留四成頻譜，照顧到現有用戶，拍賣六成又能保證公開透明，是一個好方式，但建議頻譜上限設於80兆赫，即可供指配的40%，避免集中於個別通訊商。另外，底價不宜設置太高，因為會引起業界投資意欲下降，競爭者肯定大大減少，影響之後的服務質素。
[上市公司專訪]
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