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【明報專訊】現時，「啖啖燕窩」主要透過facebook和電話接訂單。該公司每日下午1時會製作完該日訂單，將貨品冷藏，等候物流公司在4時後取貨，翌日送交顧客。為吸引新顧客，首次光顧時，即使只訂購一瓶，該公司亦會免費送貨。第二次起，若訂購一瓶，會收取40元速遞費；訂購兩瓶或以上免費送貨。顧客可選擇上該公司取貨，或者在觀塘港鐵站取貨，免除速遞費。若顧客交還保溫瓶，可獲退回5元。
宣傳方面，該公司主要是靠經營其facebook專頁，以及在facebook賣廣告。今個月起，亦在所處工廈地下的顯示屏賣廣告。由於該工廈近期有零售店進駐，故間中亦會有walk-in客，但平日人流有限，只是星期六才較多。
現逾九成為女客
劉國聰透露，該公司開業以來，一直都有盈利。但現時九成或以上的顧客都是女士。餘下的男性顧客，也有部分是買來送給女朋友或太太。因此，他計劃以一些壯腰燉品來打開男士市場。3個月內，就會推出杜仲和鹿尾巴的燉湯或燉燕窩。為了充實食療知識，他近期亦不時向註冊中醫師請教。至於中長期目標，則希望在市區港鐵站內開設一兩間門市，以方便顧客取貨。
[生意眼 行銷攻略]
宣傳方面，該公司主要是靠經營其facebook專頁，以及在facebook賣廣告。今個月起，亦在所處工廈地下的顯示屏賣廣告。由於該工廈近期有零售店進駐，故間中亦會有walk-in客，但平日人流有限，只是星期六才較多。
現逾九成為女客
劉國聰透露，該公司開業以來，一直都有盈利。但現時九成或以上的顧客都是女士。餘下的男性顧客，也有部分是買來送給女朋友或太太。因此，他計劃以一些壯腰燉品來打開男士市場。3個月內，就會推出杜仲和鹿尾巴的燉湯或燉燕窩。為了充實食療知識，他近期亦不時向註冊中醫師請教。至於中長期目標，則希望在市區港鐵站內開設一兩間門市，以方便顧客取貨。
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