三星機場設櫃位回收Note 7

【明報專訊】韓國三星日前決定全球停售及回收屢次發生爆炸的旗艦手機Galaxy Note 7，本港及多地機場陸續宣布所有航班禁止帶Note 7上機。三星昨宣布，即日起在多個機場設立臨時客戶服務櫃位，乘客自行備份個人資料後，可於上機前在機場先退還手機。


設於1號樓第5層 運作至周五

本港機場的三星臨時客戶服務櫃位設於1號客運大樓第5層抵港大堂Sound & Vision店，將運作至本周五，時間為每日早上7時至翌日凌晨1時。三星表示，在緊急情况下，不論是港人或海外旅客，自行將手機的個人資料備份後，可到機場櫃位退還Note 7，如有需要，可借用其他型號的手機，待返回原居地時，到當地的三星客戶服務中心辦理退款或更換手機。


三星表示，已在澳洲悉尼及墨爾本，韓國仁川，新加坡，台灣台北、高雄、台中、松山，以及美國10個國際機場設置同類櫃位。三星又指，若有機場未有三星櫃位，建議客人聯絡航空公司或當地機場以確認收機程序，取得相關證明文件後，返回原居地時再聯絡三星跟進。