新聞類別
副刊
詳情#
【明報專訊】俗語有云﹕「不做中，不做保，不做媒人三代好」，但偏偏有一班小學生，卻樂於做中間人，充當「和事老」，為同學們排難解紛。這班小豆丁，靠的不是一股蠻勁，他們全部是「恒生．家福青少年調解計劃」（下稱青少年調解計劃）的「朋輩調解員」，受過專業訓練，懂得運用技巧化解同學們之間的恩怨情仇，締造和諧校園。
文﹕沈雅詩
圖﹕林俊源、受訪者提供
在天主教石鐘山紀念小學讀六年級的楊霈旻和孫晞宙，在今年1月至3月接受過香港家庭福利會（下稱家福會）為期十小時的調解培訓後，今年4月正式成為朋輩調解員，至今攜手處理過數宗個案。要數說最難忘的一次，這對好拍檔不約而同說是一宗兄弟不和事件。
弟爆兄瘀事惹衝突
晞宙指出，這對胞兄弟都是該校學生，哥哥當時念五年級，弟弟則念三年級，衝突發生在校車上學途中。事緣那天車上的同學正在談論某個話題，弟弟很想參與，於是一時口快，說了一些有關其兄的「瘀事」，被同坐在校車上的哥哥聽到，即時怒火中燒，認為弟弟「唱衰」他，行為可恥。
天主教石鐘山紀念小學訓育主任方劍男說，當校車抵達校園時，即收到擔任車長的同學報告車上發生衝突事件，他考慮到糾紛的性質，決定交由朋輩調解員處理。適逢當值的是霈旻和晞宙，他倆立即把握上課前的時間做調停，並帶同這對小兄弟進入活動室，「三口六面」說清楚。霈旻憶述﹕「哥哥來到我們面前時，情緒仍然激動，不斷指罵弟弟，反而弟弟沉默不作聲，任由哥哥斥責。」
晞宙一方面安撫哥哥，叫他冷靜，另一方面，霈旻安排弟弟先發言，親述事件始末。小男孩向大家表示，純粹因感車途沉悶，欲參與同學的話題，才提起哥哥，根本沒有「唱衰」他的意圖；當弟弟表述完畢，兩位朋輩調解員亦邀請哥哥說出所見所聞，並讓他們各自說出對這件事的感受。
眼見哥哥的情緒逐漸平復，也停止了責備弟弟，霈旻便嘗試總結兩人的版本及感受，並鼓勵雙方一起尋求解決辦法。
學生任中間人 有助溝通
「不如我們互相向對方道歉，就這樣算了吧，回家不要告訴媽媽！」這是兩兄弟所訂立的協議。哥哥由起初面紅耳赤進入活動室，到最終平靜地離開，霈旻和晞宙的功勞可謂不少。
方劍男主任表示，該校於上學年度合共挑選了20名當時念小五的領袖生參加青少年調解計劃及接受培訓，最終有16名願意充當「和事老」，為同學服務，「我們學校未至於有欺凌、打架的事故，不過同學與同學之間發生小誤會、出現爭執，是在所難免的。換着以前，這些糾紛都是交由老師處理，先撇開老師工作繁重，沒有足夠時間慢慢聆聽的因素，事實上，學生往往也不想老師介入，因為雙方也自知有理虧處，不敢告訴老師，又或者他們已猜測到老師一般慣常的處理手法，因此大家都寧願忍氣吞聲。」
但不出聲不等於沒事發生，校園欺凌往往就是由這些日積月累的小糾紛所形成。有見及此，家福會在2010年展開青少年調解計劃，並於2012年推展至全港小學。該會高級經理（青少年服務）梁頴紅指出，由朋輩去處理同學之間的糾紛，好處在於不牽涉懲處，發生衝突的雙方，都可以暢所欲言，宣泄情緒。
「朋輩調解員較老師有更多空間，去了解雙方立場，聽聽他們背後的故事、想法，透過調解員的嘴巴把衝突者的感受覆述出來，同學會覺得有人明白自己，當彼此都願意抱和平、理性的態度吐出冤屈時，一場校園風暴便很可能因此而平息。」梁頴紅說。
自青少年調解計劃推出以來，至今有55間小學參加，家福會會派員進入校園，為參與學生講解調解精神、守則及技巧，並協助校方進行推廣和諧或調解為主題的活動。
做調解員 改善自身耐性
別以為做「和事老」一味付出，是「蝕底」的工作，其實調解員本身也獲益良多的。霈旻連續兩學年度擔任朋輩調解員，她說，不單學到調解技巧，也改變了她急躁的性格，「以前我是一個很沒耐性的人，等車超過5分鐘，我便會發脾氣。但當上朋輩調解員後，訓練出我的耐性來，因為我需要聽清楚別人的想法和感受」。
調解技巧也在她家中大派用場，「我有一名較我年幼4歲的弟弟，我們經常為爭用電腦而吵架。以前，我從沒耐性去了解，他為何老是佔用電腦來玩遊戲，不肯讓給我來做功課？但接受調解訓練後，我學懂先要聆聽別人的聲音；原來弟弟是因為沒有人陪他玩，感覺寂寞，所以才不斷『打機』。了解事件的因由後，便嘗試跟他協商，讓我先用電腦來做功課，其間，他可拿取我的玩具來玩，待我完成功課後，便把電腦讓給他使用。弟弟也同意這個協議，自此我們的衝突大大減少。」至於晞宙，他則表示溝通技巧有改善，說話更流暢。
文﹕沈雅詩
圖﹕林俊源、受訪者提供
在天主教石鐘山紀念小學讀六年級的楊霈旻和孫晞宙，在今年1月至3月接受過香港家庭福利會（下稱家福會）為期十小時的調解培訓後，今年4月正式成為朋輩調解員，至今攜手處理過數宗個案。要數說最難忘的一次，這對好拍檔不約而同說是一宗兄弟不和事件。
弟爆兄瘀事惹衝突
晞宙指出，這對胞兄弟都是該校學生，哥哥當時念五年級，弟弟則念三年級，衝突發生在校車上學途中。事緣那天車上的同學正在談論某個話題，弟弟很想參與，於是一時口快，說了一些有關其兄的「瘀事」，被同坐在校車上的哥哥聽到，即時怒火中燒，認為弟弟「唱衰」他，行為可恥。
天主教石鐘山紀念小學訓育主任方劍男說，當校車抵達校園時，即收到擔任車長的同學報告車上發生衝突事件，他考慮到糾紛的性質，決定交由朋輩調解員處理。適逢當值的是霈旻和晞宙，他倆立即把握上課前的時間做調停，並帶同這對小兄弟進入活動室，「三口六面」說清楚。霈旻憶述﹕「哥哥來到我們面前時，情緒仍然激動，不斷指罵弟弟，反而弟弟沉默不作聲，任由哥哥斥責。」
晞宙一方面安撫哥哥，叫他冷靜，另一方面，霈旻安排弟弟先發言，親述事件始末。小男孩向大家表示，純粹因感車途沉悶，欲參與同學的話題，才提起哥哥，根本沒有「唱衰」他的意圖；當弟弟表述完畢，兩位朋輩調解員亦邀請哥哥說出所見所聞，並讓他們各自說出對這件事的感受。
眼見哥哥的情緒逐漸平復，也停止了責備弟弟，霈旻便嘗試總結兩人的版本及感受，並鼓勵雙方一起尋求解決辦法。
學生任中間人 有助溝通
「不如我們互相向對方道歉，就這樣算了吧，回家不要告訴媽媽！」這是兩兄弟所訂立的協議。哥哥由起初面紅耳赤進入活動室，到最終平靜地離開，霈旻和晞宙的功勞可謂不少。
方劍男主任表示，該校於上學年度合共挑選了20名當時念小五的領袖生參加青少年調解計劃及接受培訓，最終有16名願意充當「和事老」，為同學服務，「我們學校未至於有欺凌、打架的事故，不過同學與同學之間發生小誤會、出現爭執，是在所難免的。換着以前，這些糾紛都是交由老師處理，先撇開老師工作繁重，沒有足夠時間慢慢聆聽的因素，事實上，學生往往也不想老師介入，因為雙方也自知有理虧處，不敢告訴老師，又或者他們已猜測到老師一般慣常的處理手法，因此大家都寧願忍氣吞聲。」
但不出聲不等於沒事發生，校園欺凌往往就是由這些日積月累的小糾紛所形成。有見及此，家福會在2010年展開青少年調解計劃，並於2012年推展至全港小學。該會高級經理（青少年服務）梁頴紅指出，由朋輩去處理同學之間的糾紛，好處在於不牽涉懲處，發生衝突的雙方，都可以暢所欲言，宣泄情緒。
「朋輩調解員較老師有更多空間，去了解雙方立場，聽聽他們背後的故事、想法，透過調解員的嘴巴把衝突者的感受覆述出來，同學會覺得有人明白自己，當彼此都願意抱和平、理性的態度吐出冤屈時，一場校園風暴便很可能因此而平息。」梁頴紅說。
自青少年調解計劃推出以來，至今有55間小學參加，家福會會派員進入校園，為參與學生講解調解精神、守則及技巧，並協助校方進行推廣和諧或調解為主題的活動。
做調解員 改善自身耐性
別以為做「和事老」一味付出，是「蝕底」的工作，其實調解員本身也獲益良多的。霈旻連續兩學年度擔任朋輩調解員，她說，不單學到調解技巧，也改變了她急躁的性格，「以前我是一個很沒耐性的人，等車超過5分鐘，我便會發脾氣。但當上朋輩調解員後，訓練出我的耐性來，因為我需要聽清楚別人的想法和感受」。
調解技巧也在她家中大派用場，「我有一名較我年幼4歲的弟弟，我們經常為爭用電腦而吵架。以前，我從沒耐性去了解，他為何老是佔用電腦來玩遊戲，不肯讓給我來做功課？但接受調解訓練後，我學懂先要聆聽別人的聲音；原來弟弟是因為沒有人陪他玩，感覺寂寞，所以才不斷『打機』。了解事件的因由後，便嘗試跟他協商，讓我先用電腦來做功課，其間，他可拿取我的玩具來玩，待我完成功課後，便把電腦讓給他使用。弟弟也同意這個協議，自此我們的衝突大大減少。」至於晞宙，他則表示溝通技巧有改善，說話更流暢。
回應 (0)
