【明報專訊】蘋果上演被喻為「iStorm」的「大地震」,周一宣布零售高級副總裁布勞伊特(John Browett)即將離任,但最矚目的人事調動莫過於iPhone功臣、流動軟件部門高級副總裁福斯塔爾(Scott Forstall)將於明年離職,部分盛傳與福斯塔爾不和的高層卻同時「升職」。業界揣測,曾被視為喬布斯接班人的福斯塔爾,是「被人逼走」。
蘋果聲明稱,福斯塔爾將於明年離職,離任前改任總裁庫克的顧問。蘋果讚揚福氏與布勞伊特的貢獻,並表示今次人事變動,將促進公司軟硬件及服務團隊合作,但未說明兩人離職的具體原因。
福斯塔爾拒認錯簽致歉信
《華爾街日報》及《紐約時報》引述知情人士稱,福斯塔爾實際是因iOS 6地圖出錯而被罷免,當中疑涉管理層內鬥。至於曾獲庫克盛讚為「顧客服務專家」的布勞伊特,今年初才上任,但因作出多項錯誤決策,例如決定採用全新員工編制,以裁減人手,並大幅削減部分員工工時,招致員工不滿。
雖然福斯塔爾在喬布斯生前深受重用,但蘋果消息博客格魯伯(John Gruber)稱,福氏的管理方式、激進的做事風格,還有iOS 6地圖風波,都令他「被迫離開」蘋果。「我很好奇福斯塔爾和喬布斯的親密關係到底給他怎樣的保護,但這樣的保護顯然不存在了。」
任職蘋果15年的福氏,近年負責開發Siri及蘋果地圖等軟件產品。消息指福氏團隊為趕及發布iOS 6,決定延後處理地圖的已知錯誤,他本人在公開展示地圖時,更強調它是「最漂亮、最強大的地圖服務」,結果地圖今年9月隨iOS 6推出後錯漏百出,令蘋果尷尬。惟蘋果管理層商討處理危機時,福氏堅拒於道歉信簽署,認為問題只是被誇大,結果改以庫克名義致歉,福氏最終亦被要求離職。
有業內人士認為,在iOS平台功能漸被Google的Android作業系統超越、地圖軟件服務成笑柄、Siri語音表現平平下,蘋果「換將」有助改善軟件產品。
有知情者指出,福氏離職部分是高管鬥爭的結果。他曾被視為喬布斯接班人,但「從未融入蘋果文化」。蘋果中人對其評價兩極,有人讚他工作賣力,能持續忍受壓力,對業內趨勢有全面理解。但也批評他將團隊功勞據為己有,犯錯後卸責,擅搞分化,甚至藉「蘋果教主」喬布斯寵愛而狐假虎威。
隨福氏離任而獲派新職務的,包括原打算退休的高級副總裁曼斯菲爾德(Bob Mansfield),他將留任統領新部門;首席設計師艾夫(Jonathan Ive)、軟件服務高級副總裁庫埃(Eddy Cue)及Mac軟件工程高級副總裁費代里吉(Craig Federighi)亦將在原本由福氏統領的流動軟件部門擔任新職。一系列變更是「蘋果教主」喬布斯逝世後,最大規模人事變動。
疑庫克出招制止奪權內訌
美國《商業周刊》稱,業界盛傳,過往蘋果多名高層出走,如「iPod教父」法戴爾(Tony Fadell),以及Mac OS X操作系統的Interface Builder創造者赫羅特(Jean-Marie Hullot)等,都與福斯塔爾有關。Gdgt的布洛克(Ryan Block)亦稱,福斯塔爾沒掩飾野心,喬布斯因病離世時,福斯塔爾曾企圖奪權,很可能重施故技逼走「敵人」,庫克大概希望及早制止。
(綜合報道)
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