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多用途射頻辨識技術 再掀熱潮長青網文章

2012年05月04日
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Submitted by 長青人 on 2012年05月04日 06:35
2012年05月04日 06:35
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財經
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【明報專訊】因為成本問題,RFID(無線射頻辨識)標籤以往的普及速度並不太快。但是,隨着RFID標籤的生產成本下降,而工人薪酬又再三上升,自動化加上防偽的需求,令這種技術近期重新引人注意!


可一次點算數百隻戒指

貳傳媒體(香港)有限公司總監謝盟礎表示,由於RFID標籤技術遠比傳統的條碼標籤技術先進,不論在盤點、防偽、客戶關係管理(CRM)等方面,都有其優勢。舉例說,珠寶店為了避免貨物失竊而不知道,常要進行盤點。若採用傳統的條碼標籤技術,一次只能點算一隻戒指,非常耗時。


但改用RFID標籤技術之後,一次就能點算一整盤首飾,100隻甚至500隻戒指都可以,大大節省人力和時間。該公司近年就曾協助本地某珠寶店轉用RFID技術。


在外國,甚至有眼鏡店也改用了RFID技術。店員拿着一個RFID讀取器在貨架上掃幾掃,便可完成盤點工作。這對於租金昂貴、分秒必爭的零售業來說,可說相當重要。(以往有些零售店為了進行盤點,甚至要停業一日。)


大學證書 研加RFID標籤防偽

RFID技術另一大用途是在防偽方面(因條碼標籤容易被複製)。不說不知,除了較高價的零售商品之外,近來甚至連某些高等院校也正在考慮,在它們發出的畢業證書上印上RFID標籤!


傳統上,僱主若要求證一名求職者的大學畢業證書是否真確,會相當麻煩。這需要聯絡有關大學,等候對方的職員翻查以往的學生資料。若有關大學是位於另一國家,就更加費時。


但若在畢業證書上加上符合全球標準(EPC Global)的RFID標籤,理論上,只要採用相同頻率的RFID讀取器,任何地方的僱主都可以讀取到有關資料,得知證書真偽。


現時,貳傳媒體就正在和印刷廠合作,為本地某些大專院校印製一些加上RFID標籤的證書樣本。這是因為,愈來愈多本地大專院校和外國大學合辦課程,大家都不希望出現假證書的問題。


在內地,假證書的問題就更加猖獗了。由大學畢業證書、產品測試報告到結婚證書,都有人造假。若能打開內地這個市場,規模實不可小覷。謝盟礎覺得,除了大專院校之外,檢測機構和政府機關都可能有興趣在證書上加上RFID標籤。


此外,超市的現金券、演唱會和運動會的入場券等等,由於價值較高,亦有需要加上RFID標籤。(以往內地和外國都曾出現假入場券。)


RFID手帶作入場券 與fb作聯動

去年,軒尼詩在本地舉辦李治廷和蕭敬騰的迷你演唱會。貳傳媒體就利用RFID技術,為其設計整個客戶關係管理和延續推廣的流程。這包括:為接近4000名觀眾提供RFID標籤手帶,作為入場券。在演唱會開始前,讓觀眾選擇他們喜歡的軒尼詩飲品,並利用RFID標籤手帶,即場進行投票。讓觀眾玩體感遊戲,並將遊戲機拍攝的照片即時上載至軒尼詩以及觀眾的facebook專頁。


謝盟礎解釋,觀眾在領取RFID標籤手帶入場券之前,已同意了提供他們的facebook戶口資料。而該公司採用了facebook的開發套件,又取得觀眾的facebook戶口資料後,就可以設計到將資訊直接聯繫facebook的伺服器,上載至軒尼詩以及觀眾的facebook專頁。而採用RFID標籤,就可以令流程更快捷、設計較方便。


當然,對零售業和服務業來說,更簡單直接的,則是在會員卡加上RFID標籤。這樣,只要在近門口處安裝RFID讀取器,身懷會員卡的顧客甫踏進店內,電腦即可提醒店員,並載起其個人資料、喜好以及過往的購買紀錄,讓店員可以投其所好地向他推介產品。


明報記者 薛偉傑

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