看求職者fb 10分鐘 可知工作能力

【明報專訊】社交網站facebook除了讓人分享生活點滴外，還可以作為僱主評核求職者工作能力的可靠工具！美國一項研究發現，僱主只要細看求職者的fb個人檔案及發布內容10分鐘，便可知道他是否能成為好員工，研究更聲稱fb評核比一般人力資源管理者採用的性格測驗更準確。


研究由美國北伊利諾伊大學、埃文斯維爾大學及奧本大學合作進行。首先由一名大學教授及兩名學生組成的評分團，細讀56名有兼職的大學生的fb個人檔案內容，包括照片、塗鴉牆、留言、教育背景及興趣等資料，每個檔案約看10分鐘，然後評分團需就這批大學生個性的5個範疇，包括認真、友善、外向程度、情緒穩定性及開放程度，回答一系列問題，例如「這個人可靠嗎？」、「他的情緒有多穩定？」等。


赴派對照片予人正面形象

研究發現，評分員通常會給常去旅行、朋友較多，或有廣泛興趣的人正面評價。參加派對的照片未必會產生惡劣印象，相反評分員會認為他們外向友善。6個月後研究員跟進有關學生的工作表現，將fb評分與學生上司給予的評核作比較，發現學生的工作表現與fb的個性評分相符，證明兩者有密切關聯。


聲稱較招聘測試更準確

帶領研究的管理學教授Don Kluemper指出，過去公司多用求職者自我評價的性格測驗或IQ測試篩選員工，這方法有作偽的可能。但研究顯示fb評核比這些測試準確，因為求職者難以在朋友面前「掩飾」個性，故可作為可靠的工作表現評核工具。