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【蘋果日報】擔任巴士車長,除了駕駛巴士,亦要面對不少壓力。被網民形容有「仙氣」的80後城巴女車長劉家穎,前晚在其facebook專頁「家穎的巴士生涯」透露新年期間遇到躁狂乘客,自己惟有「選擇性失聰」。
捱罵「選擇性失聰」
劉的帖文指,新年期間有天人手嚴重不足兼班次疏落,一名乘客上車時已目露凶光,當時已心知不妙,行駛途中該名乘客更在車廂自言自語和大吵大鬧,「一堆粗口、粗口、最後還是粗口」,她惟有喃喃自語「唔好刺激車長」。
她續指那程車很快客滿,有站近車頭位置的乘客着她不要理會該名乘客,最重要是安全駕駛,「我很清楚知道那一刻自己需要調整一下心情,因為過百條人命在我手上,乘客的安全最為首要!所以我選擇性失聰」,最後安全地將乘客送抵目的地。
劉家穎說服務性行業以客為先,乘客的鼓勵是她的原動力,「如果你問我呢份工受唔受氣同辛唔辛苦,我可以話你知,辛苦但一切都值得」。帖文上傳至昨晚已獲逾千名網民讚好,不少人留言讚她「做得好」,亦有網民指下次遇到同類情況應報警求助。
■記者李詠希
捱罵「選擇性失聰」
劉的帖文指,新年期間有天人手嚴重不足兼班次疏落,一名乘客上車時已目露凶光,當時已心知不妙,行駛途中該名乘客更在車廂自言自語和大吵大鬧,「一堆粗口、粗口、最後還是粗口」,她惟有喃喃自語「唔好刺激車長」。
她續指那程車很快客滿,有站近車頭位置的乘客着她不要理會該名乘客,最重要是安全駕駛,「我很清楚知道那一刻自己需要調整一下心情,因為過百條人命在我手上,乘客的安全最為首要!所以我選擇性失聰」,最後安全地將乘客送抵目的地。
劉家穎說服務性行業以客為先,乘客的鼓勵是她的原動力,「如果你問我呢份工受唔受氣同辛唔辛苦,我可以話你知,辛苦但一切都值得」。帖文上傳至昨晚已獲逾千名網民讚好,不少人留言讚她「做得好」,亦有網民指下次遇到同類情況應報警求助。
■記者李詠希
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