拖客落機 聯航與事主和解

【明報專訊】美國聯合航空就本月初將越南裔乘客杜成德粗暴拖下客機一事，與事主杜成德達成和解協議，但涉及金額保密。


杜成德的代表律師德米特里奧（Thomas Demetrio）稱聯航已對事件承擔全部責任，無試圖責怪他人，「這種負責任的態度值得讚揚」。聯航則發表聲明稱，樂見雙方就事件達成「友好和解」，「我們期待落實已宣布的改善措施，讓顧客成為我們一切行動的中心」。聯航周四提出10項改善措施，包括提高乘客自願下機賠償金的上限，提高至1萬美元（約7.8萬港元），但賠償並非現金，而是旅行禮券，以避免同類事件再發生。


（綜合報道）