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【明報專訊】繼美國聯合航空拖亞裔客落機事件引發國際關注後,美國航空(American Airlines)亦出現空中服務員粗暴對待乘客事件。該公司一名男空中服務員被指在機上搶走一名手抱嬰兒女乘客的嬰兒車,並出手擊打該乘客,幾乎傷及她懷中嬰兒,女客其後被帶落機。美航就事件道歉,指涉事空中服務員已停職,並將該名女乘客與家人之後的行程升級至頭等。
聯航改合約 總裁不兼任主席
另外,經營聯航的聯合大陸控股公司上周五(21日)宣布,總裁穆尼奧斯的僱傭合約已經修改,他明年將不會必然擔任董事局主席。聯航也表示,將會修改總裁薪酬獎金制度,「以便能嚴謹地與客戶滿意度直接掛鈎」。
聯航改合約 總裁不兼任主席
另外,經營聯航的聯合大陸控股公司上周五(21日)宣布,總裁穆尼奧斯的僱傭合約已經修改,他明年將不會必然擔任董事局主席。聯航也表示,將會修改總裁薪酬獎金制度,「以便能嚴謹地與客戶滿意度直接掛鈎」。
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