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交通諮詢委員會轄下交通投訴組今年第三季接獲7,314宗投訴和建議，較上季減少18%，其中45宗純粹提出建議。
季內接獲的投訴和建議主要關於公共交通服務（88%）、執法事宜（9%）和交通情況（1%）。
與公共交通服務有關的個案6,471宗，減少20%；交通情況的投訴和建議由164宗下跌至132宗；道路維修個案由21宗降至19宗；違例泊車及其他執法事宜投訴則由614宗上升至667宗。
投訴組季內完成8,489宗個案的調查工作，其中6,675宗（78%）成立，35宗不成立，其餘1,779宗（21%）因證據不足而無法追查。
資料來源
政府新聞網
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2019年11月28日 08:57