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良好的僱傭關係要訣 - 語言

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Submitted by John Parker on 2019年06月10日 16:53
類別
溝通與照顧
Title
良好的僱傭關係要訣 - 語言
雖然菲傭及部份學歷較高的印傭會說英語,但她的英語可能夾雜了鄉音。雖然有些泰傭、印尼傭會說廣東話,但亦不是每一個在上任開始時也說得流利。

因此,在指導外傭做家務時,僱主可自行列出一張清單,以彌補口頭指令的不足。對於不會說廣東話及英語的印尼傭及尼泊爾傭來說,僱主可以請外傭中心預先替自己寫一張以外傭所屬國家語言編製的工作清單,輔以該國語言拼音及中文翻譯,這樣可以大大減低溝通上的困難。

如僱主希望以廣東話與印尼傭溝通,則在日常生活相處期間,儘量多說廣東話,一般印尼傭多能在2-3個月的時間學會簡單的廣東話。

有些僱主的家庭成員如老人家不講廣東話,只會某鄉下方言。這樣僱主便要多花時間向老人家解釋外傭的工作及角色,有時候亦要 充當中間人協助她們溝通。
資料來源
康樂居
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