導遊反擊：阿珍無錯

【明報專訊】香港女導遊「阿珍」辱罵內地旅客不購物事件曝光後，連累同行被千夫所指。香港導遊總工會昨晚召開大會，橫風橫雨仍吸引200人撐場，不少導遊怒哮指外界不明白他們帶團的辛酸，特別在阿珍事件後，內地旅客不僅不購物，更會「夾計」務求把導遊惹怒，再將過程偷拍放上網，希望可享免費旅遊；他們又不滿旅遊發展局主席田北俊的「新移民導遊論」，要求他道歉。要求恢復每人50元小費香港導遊總工會理事長黃嘉毅訴說導遊慘况，指他們不僅沒小費收入，還要墊支不同雜費，要求旅遊業議會恢復當年定下的「812協議」，即導遊可從每名內地旅客分得50元小費，以及解決導遊自僱問題。昨晚出席大會的旅遊業議會主席胡兆英承諾跟進，但他只逗留約半小時，未有回應其他導遊提問，惹來部分導遊不滿。阿珍事件後受歧視會上，不少導遊發言時激動，指自從阿珍事件後，帶內地團的導遊備受歧視。當了數年導遊的林小姐表示，現時不少內地團友將他們視為「翻版阿珍」，歧視他們。她與不少導遊都認為阿珍無做錯，因為內地旅客都知道低團費，他們因為想包交通、食住才會參加這種購物團。自阿珍事件後，由於國家旅遊局、香港旅發局等都表態幫內地旅客，令這些團友有恃無恐，不僅不購物，而且還會想辦法把導遊惹怒，然後用攝錄機全天候對着導遊，若導遊發怒，便可以放上網及投訴，有機會免費來港旅遊。他們坦言，內地客愈來愈難帶，有導遊更指出，昨晨在旅遊巴向旅客派紀念品時，被旅客無故投訴他刮傷其子臉孔，要帶他們看醫生兼付370元醫藥費。與會導遊希望當局可改善及關注問題，而非將矛頭指向他們。不滿田北俊「新移民導遊論」另外，有導遊不滿旅發局主席田北俊指近年不少新來港定居人士加入導遊行列、衍生香港導遊質素參差問題，認為這是對新移民的侮辱，要求他道歉。當了7、8年導遊的蘇小姐說，內地來港定居的導遊，更清楚內地旅客需要，香港人根本不明白。