星展售雷曼產品 一職員接53投訴仍在職

【明報專訊】雷曼爆煲揭發銀行職員涉違規銷售結構性產品，星展一名前線銷售員工更就銷售雷曼產品，接獲高達53個投訴，涉及款項2121.3萬元，惟該名職員目前仍然受僱於星展。立法會完成對銀行高層傳召後，將會傳召負責銷售及接獲較多投訴的銀行前線員工。 立法會調查雷曼迷債小組昨日繼續傳召銀行代表作證，星展香港行政總裁葉約德第五度參與研訊。 星展在雷曼事件期間，牽涉銷售CLN的前線員工約240人，事件發生後共有47人離職，惟接獲最多投訴的員工迄今仍然在職。葉約德續指，有關該名職員的53宗投訴中，有16宗已達成和解，賠償五至七成本金。早前渣打香港一名員工亦涉及27宗雷曼結構金融產品銷售投訴。 議員質疑既然星展願意賠償，反映員工在銷售上確有失誤，何以不全數賠償。葉約德表示，該行會根據員工在風險披露及銷售文件所欠缺程度，而逐個個案審視賠償情况，至於星展該名員工目前是否仍負責前線銷售工作，有否接受處分，發言人基於私隱理由，拒絕提供該名職員的資料。 共接獲2775宗投訴 王潔鳳表示，接受最多投訴的分行依次為尖沙嘴、油麻地和元朗，共接獲2775宗就雷曼掛鈎Constellation信貸掛鈎票據（CLN）的投訴。 議員批評星展未有及時通報投資者CLN風險上升，葉約德表示，星展一開始把其風險評級定為2級是正確，因為當時已參考市場專家意見，加上訂定評級時，抵押品的參考機構評級亦多屬A級或以上，風險與市場上的債券相關產品相若或更低。 至於當產品風險評級攀升至5級時，星展並無主動通知客戶。該行董事總經理兼香港及內地零售銀行業務總監王潔鳳表示，該行只是擔任代理並非投資顧問，而且當發行人調低抵押品評級並通知星展時，他們已盡快通知客戶。葉約德並否認，未有通知投資者評級調低是恐怕需要回購接貨，強調中間不涉利益衝突。 立法會調查雷曼迷債小組委員會主席何鍾泰指，會如期於休會前，完成對蘇格蘭皇家銀行高層的研訊及取證，完成傳召銀行高層出席研訊後，則會傳召負責銷售雷曼相關產品及接收投訴較多的銀行前線員工，及考慮傳召迷債事主出席聆訊。