香港電訊斷光纜 上網暫停3句鐘

【明報專訊】繼周一數碼通因停電造成網絡大癱瘓後，昨日下午4時，從電盈分拆的香港電訊其光纖亦因政府路面工程被破壞，灣仔、中上環至牛頭角一帶的香港電訊用戶，均告不能上網。事發時港股仍未收市，灣仔、中上環區內有不少證券行網上交易受阻。香港電訊稱，不知受影響客戶數目，已立即派工程人員搶修，大部分客戶服務至晚上7時已恢復正常。


1小時通報接16投訴

通訊事務管理局發言人指，昨事發1小時內接報得悉港島一帶因香港電訊電纜被路面工程破壞，令上網服務受阻，就此當局共收到16宗相關查詢及投訴，已要求香港電訊3天內呈交初步報告，以及14日內呈交全面報告交代事件。


事件發生時港股仍未收市，辦公室設於灣仔的靈獅控股主席黃偉康指出，有小部分使用網上交易的客戶未能在網上買賣股票，需要透過電話向該行經紀落盤，交易過程輕微受阻。幸而他們與港交所的買賣系統直接連線，故行內的交易並不受影響。


另外，位處牛頭角區的《成報》昨下午約4時起，上網服務亦受阻。有《成報》員工表示，網絡服務直至晚上8時香港電訊派技術員搶修後，至晚上9時才恢復。


灣仔中上環至牛頭角中斷

香港電訊昨晚回應，指出網絡監控中心約在下午4時發現3條位於銅鑼灣的光纖電纜出現問題，調查後發現中國建築工程的工人於銅鑼灣為中環灣仔繞道隧道及銅鑼灣避風塘段施工時，意外破壞光纖電纜。事故發生後，香港電訊已派工程人員趕往出事地點調查及維修，並將網絡流量分流。主要商住寬頻的線路昨晚7時後恢復正常，但不知道受影響客戶數目及確實的受影響範圍。


香港電訊已向通訊事務管理局通報，表明並會向中國建築工程追究責任。