【明報專訊】昂坪360自大年初三故障後,相隔兩個月,昨上午10時重開。昂坪360表示,車廂內增設了應急包,內有暖包、暖氈、真空食物,甚至紙廁所等,以備不時之需。不過,纜車行駛4小時後,下午2時01分再因雷暴停止上客,至4時15分才恢復服務。
重開4小時遇雷雨停駛
纜車昨上午10時重開時,現場已有近200人排隊。昂坪360董事總經理邵信明表示,昨日有5個旅行團共100多人預約,另有100多人網上訂票。邵重申,纜車已有多項改善措施,包括更換滑輪啤令及潤滑油、加強培訓員工,遇事故時以實時真人發聲廣播,向車內乘客交代情况。
應急包內有真空食物熒光棒
此外,除車頂原有的應急設備,車廂椅底亦增設應急包,內有暖包、暖氈、擋風斗篷等保暖工具,夏季則改放紙扇、毛巾等。昂坪360賓客服務及市集營運主管黎偉傑表示,纜車遇事故時,會以廣播告訴乘客使用應急包,若不足夠,可從椅底取鎖匙,打開天花的儲物格,有6支1.5公升蒸餾水、電筒、熒光棒、真空食物、紙廁所等。黎表示,真空食物由美國引入,質感如鳳梨酥,吃後可有9小時飽肚感覺;若乘客便急,亦可使用紙馬桶,另有紙皮作屏風。黎偉傑續稱,雖然旅客可能順手牽羊,但為安全也沒辦法。
從美國回港的旅客許先生,昨一家四口首次乘搭昂坪360,許稱得悉兩個月前故障,帶有乾糧以備不時之需,但他對纜車安全有信心,相信已測試逾100次,「應該安全先會行嘛,而且第一日唔會出事啩?」記者與許先生同行,其間女兒神情緊張,全程正襟危坐,兒子則表現雀躍。
纜車停駛期間,昂坪市集人流大減,有茶莊店員表示生意大跌四成,最冷清時一日不足10個客人,至昨日生意終於回升。精品店店員蕭小姐稱,較早前客流減少逾三成,店主縮減至一名店員,她前日才重新上班。
市集店員:生意曾跌三成
天文台昨午2時05分發出雷暴警告,纜車因而重開4小時後,在警告發出前4分鐘再停止上客,並安排退票及派接駁巴士接載在昂坪的旅客,服務於4時15分恢復。
旅客投訴停駛安排亂
有在昂坪的旅客投訴期間安排混亂,如接駁巴士不足、巴士站指示不清等等,終在大雨中受困個多小時。本報曾向昂坪360查詢,惟截稿前未獲回覆。
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