保安倡對講機設求救掣

【明報專訊】對於不足兩年先後有兩名公屋保安員執勤時被精神病住客斬死，中文大學精神科學系教授李誠估計，因重症精神病人多會有被逼害妄想，當看到保安員的監察眼神或其裝備，會誤會為有敵意而「出手還擊」。香港物業管理及保安職工總會總幹事李凱促請管理公司仿效警方，引入有「緊急求救掣」的對講機，讓保安員遇險時可按掣自動向控制中心求救，及發出警號聲以阻嚇逞兇者，免慘劇重演。


「孖咇」巡樓成本高 資方難答允

至於巡樓或調查噪音投訴時可否引入「孖咇制」，即兩人同行以減危險，李凱稱員方亦曾有此建議，但據悉保安公司基於成本考慮，現無法答允，他希望當局長遠可考慮。


現時全港估計有10萬名住宅保安員，不少都在公屋工作。有公屋前線保安員透露，由於私隱問題，從未有管理層告知他們哪些住客有精神問題，保安員只能「靠估」。他指明白當局難以全面披露屋苑內精神病人名單，但希望當局至少告訴他們一些有嚴重精神病或暴力傾向的住客個案，讓他們可「執生」，他解釋，若知道住戶有精神病或精神不穩問題，保安員在處理投訴或住戶違規個案時，便可採用較溫和的語調及手法，以及可有理據要求上司調派多一人，讓二人一起上樓以保安全。