旅行套票即時無印花

【明報專訊】團購在港漸成熱潮，近月就連售價上萬元的「酒店機票套餐」亦成團購項目，但本報發現顧客團購時無法即時取得「旅遊業議會印花」，亦不能即時確認機位，隨時因小失大。旅遊業議會已關注到團購旅遊套餐可能引發的爭議，呼籲市民買前想清楚，長遠會研究引入電子印花。

先付鈔 後核實機位

Groupon及BeeCrazy並非註冊旅行社，但本報發現它們近日都與註冊旅行社合作在網上推出酒店機票套餐團購優惠，包括1599元的曼谷4日3夜自由行、9988元的峇里4日3夜酒店蜜月套房套餐，雖然聲稱折扣高達五折，但記者發現網站有資訊不足之嫌，如兩網站均無告知若要買旅遊保險或更改航空公司應怎做，而網購過程中，在沒有即時核實有否機位或酒店房間的情况下，網站仍會要求顧客先以信用卡付款。

另外，網購付款後顧客不能即時取得旅遊業議會印花收據，但印花收據卻是保證旅行社一旦結業消費者可獲賠償的憑證。與兩團購網站合作旅行社的職員向本報記者強調，交易後一定有印花收據保障買家，但需時去寄給顧客或要他們親身領取。他們均承認，團購網頁的資料不夠齊全，呼籲記者買前最好先以電話問清楚「有冇機位」一類關鍵問題才付款，否則會較麻煩。

消委會總幹事劉燕卿則稱，不會建議市民購買像旅遊套餐這類價錢較貴又限制多的團購項目，因擔心市民會因貪折扣而招損失。