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【明報專訊】李錦記這家家族控制的公司,確有很多獨特的文化。李惠雄說,近幾年他們在公司推動一種溝通文化,叫做「爽指數」。「大家見到面就問對方,你今日有幾爽,1到10分,1分最唔爽,10分最爽。」聽到回覆之後,便可以打開話題,問下對方為什麼那麼「爽」或「唔爽」。
一句問候打開話匣子
「好似我個仔還在美國時,他會問我『What's your index』,我話6.5,他就會問爸爸你發生了什麼事。」這個「爽指數」,源於家族內另一家專做健康食品的公司「無極限」。李惠雄說,覺得這東西可以在短時間內增進大家的溝通,於是搬了過來,在醬料公司也提倡。「若一個員工好唔爽,一個人可以影響很多人。」
倡家庭身體事業平衡
除了起着打開「話匣子」的功能之外,李惠雄說,公司管理上亦希望盡量令到員工「爽」。李錦記在大埔的廠房兼寫字樓,增加了咖啡間、員工活動的地方,讓員工可以在休閒的環境多溝通。「這個時代很多東西已經可以靠電腦搞掂,公司希望員工能innovate(創新)、能create(創造),所以要有這樣的工作環境。」
要有創新,他說公司會鼓吹三平衡﹕家庭、身體、激情(即事業),三者要平衡。「我會以身作則,所以每朝早游水。如果有員工告訴我,兒子攞獎可否請一日假,我一定支持。有些東西,錯過了便沒有機會。」工作時間長,不代表成功。「正如開會,我一定要每人事先想清楚要講什麼,不再是報告data(資料)及knowledge(知識),而是要分享wisdom(智慧),這就要你進來前先想清楚要講些什麼。」
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