【明報專訊】蘋果的iPhone 5快將開售，勢捲起新一輪網上訂機潮。但本報發現，本港網上訂手機制度仍存在嚴重保安漏洞。有市民向本報投訴，昨凌晨短短15分鐘內被賊人兩次盜用信用卡在網上訂購3萬元貨品，她雖已即時致電發卡銀行，但銀行職員聲稱無法披露可疑交易涉及哪間公司，「等一兩日才有資料」，令她即使報警，警方亦難以調查。明報記者
iPhone兩天送貨 匪易逃脫
投訴人憑貨品價值推算賊人是用來買iPhone，最後亦得到蘋果證實，由於iPhone貨期只需一兩天，若發卡銀行未能即時透露交易資料，賊人可以在警方行動前取貨並逃之夭夭，有保安專家促銀行界加快披露交易詳情及引入雙重認證等保安措施，免賊人有機可乘。
恒生：受害客戶毋須承擔損失
涉及爭議的發卡銀行恒生發言人強調，若調查後證實受害人與問題交易無關，客戶毋須承擔損失。她解釋，雖然一般信用卡交易詳情確需兩天才會記錄在客戶信用卡戶口，但若有需要，銀行可提早披露交易資料。曾姓女受害人亦證實，在記者跟進後，昨晚7時（信用卡被盜用後18小時）她終獲恒生職員回電，證實問題交易涉及蘋果網上商店。
曾女擁有iPhone4及恒生Enjoy卡，昨凌晨零時30分，她突收到恒生發出短訊，指她已透過互聯網或郵購渠道購買了價值14,964元貨品，令她感錯愕，她即時致電恒生卡中心，指自己的信用卡遭人盜用，要求對方停止交易及即時告知交易涉及哪間網上商店，讓她可報警及取消交易。
15分鐘購6部iPhone 涉3萬元
恒生卡中心職員拒絕其要求，聲稱要等一至兩天才能知道交易涉及的商店，雙方爭論期間，曾女於零時45分再收到第二個相同的「你已購物14,964元」短訊，意味她的總損失在15分鐘內增至近3萬元，令她焦急不已。
她隨即報警，九龍城警區的探員凌晨前往其寓所調查時指出，近來出現類似網上盜卡購物案，若銀行不披露交易涉及哪間網上商店會較難追查，把案件列作盜竊案處理。
警：不知涉案商店難追查
記者收到投訴，發現14,964元的交易額剛好是3部16GB iPhone 4價錢，女事主遂致電蘋果熱線查詢，證實賊人冒認女事主購買的近3萬元貨品，就是6部iPhone 4，但蘋果只披露訂單要求送貨的地區，表示只能向警方提供詳細地址。
本報今年7月曾報道類似案件，有女事主遭人冒認在網上購買9部iPhone。警方昨表示，沒有這類盜用卡資料網上購物的統計，但會透過以情報為主的行動，與發卡界、銀行界和海外執法機構保持緊密情報交流，以全力遏止信用卡行騙罪行。
