【明報專訊】總裁辭職司空見慣,但卻鮮有如喬布斯般引起震撼。喬布斯不但改變了蘋果及科技業,蘋果產品背後的哲學,亦深深影響了科技產品的發展。一般消費者都會認為蘋果產品設計「很酷」。但對喬布斯來說,設計並非產品看起來酷不酷,「設計是它運作起來順不順」(Design is how it works)。蘋果產品四度掀革命,這簡單理念一直貫徹始終。
喬布斯1976年成立蘋果公司,跟拍檔翌年推出被視為人類首部個人電腦的Apple II;當電腦用家還要記着一大堆指令操作電腦時,喬布斯1984年推出的Macintosh讓用戶使用滑鼠及圖像用戶界面操作,令個人電腦更平易近人,成為個人電腦時代的法則。這只是喬布斯4次革命的第一波而已。他近年推出的iPod、iPhone均改寫了科技業界的發展,改變了音樂、手機、電影、出版等產業,也改變人們使用電子產品的方式。蘋果去年推出iPad時,喬布斯更宣布步入後PC年代,個人電腦由他開創,亦由他終結。
化繁為簡 敢於冒險
喬布斯的事業並非一帆風順。他1985年離開蘋果,1997年重回蘋果,發現蘋果早已淪為二流公司,充斥着普通的產品。喜歡一直拿掉東西、簡化複雜事物的喬布斯帶領蘋果回歸簡約和專注。當年把喬布斯逼走的總裁John Sculley說,喬布斯做事最與別不同之處,便是相信最重要的決定,不在於幹什麼,而是在於決定不幹什麼,「他是簡約主義者」。他也敢於冒險,可以做一部沒有按鈕的電話,沒有光碟機的手提電腦,這些大膽決定事後都證明有先見之明。
對喬布斯而言,消費者買的不僅是產品,而是夢想。喬布斯相信購買蘋果產品是因為產品可助他們達成夢想,他曾說﹕「有人覺得買Mac機的人是瘋的,但在這股瘋勁中我們看到天才。」喬布斯最懂得做蘋果產品推銷,令全球蘋果迷趨之若鶩。蘋果朝簡約發展,喬布斯也一樣。喬布斯1997年回到蘋果時,他會穿上白恤衫黑外套介紹產品,但2001年,身穿黑色高領衣及牛仔褲的喬布斯步上舞台,從牛仔褲袋掏出iPod,宣布數碼音樂革命的開始,而黑衣牛仔褲亦成為喬布斯的標誌。每次蘋果發布會,蘋果迷最為引頸期盼的,便是喬布斯每次臨結束前說﹕「One more thing」期待他帶來驚喜。這方面,喬布斯沒有讓蘋果迷失望過。
屢掀革命 毋懼死神
雖然喬布斯的健康近年屢惹關注,甚至曾被傳媒誤發訃聞。但他稱並不怕死,死亡反而是推動力。他2005年在史丹福大學發表演說﹕「時刻謹記我終有一死,是我賴以作出重大決定的重要方法。差不多所有東西——外界期許、自豪、對失敗的恐懼……一切在死亡面前都煙消雲散,剩下的才是真正最重要的。謹記你終有一死,是避免害怕有所失的最佳方法。」