【明報專訊】喬布斯掛冠求去,令人擔心蘋果王朝隨時日落西山。分析認為,營運總監庫克(Tim Cook)獲欽點接掌帥印,而蘋果亦將會進入集體領導時代。庫克加入蘋果13年,補喬布斯之不足,其間大力改善蘋果的產品供應鏈和生產工序,獲「營運天才」之稱號,令公司轉虧為盈,坐擁800億美元現金,但庫克的科技創新能力能否與喬布斯比併,仍屬未知數。相信10月蘋果推出iPhone 5,將會成為庫克的首場大考。
「教主」喬布斯雖然是蘋果的核心,但蘋果的成功,卻有賴整個管理團隊發揮作用,包括主管工業設計的埃維(Jonathan Ive)、負責iOS系統的福斯托(Scott Forstall)及主攻蘋果產品市場推廣的席勒(Phil Shiller)等蘋果核心高層。分析認為,雖然庫克獲喬布斯正式「傳位」,但庫克在公司的威信,始終遠不如喬布斯,相信短期內,上述人等將會協助庫克帶領公司面對新挑戰,標誌着蘋果進入集體領導時代,一人獨大的局面已經結束。
性格各異 庫克補喬布斯不足
庫克現年50歲,出身與性格與喬布斯都大不同。庫克自小學業成績出眾,在家鄉阿拉巴馬州念高中時,考全級第2,之後在大學獲工業工程學位,1988年在名校杜克大學(Duke University)取得工商管理碩士學位。庫克在電腦業巨擘IBM工作了12年,主力打理公司的分銷及生產。他之後轉投當時如日方中的康柏電腦(Compaq),僅工作了半年,就在1998年加盟蘋果陣營,一直工作至今。喬布斯給人的印象是情緒化,動不動就會立刻解僱員工,又愛出風頭;但庫克為人較低調,性情較平和,處事方式務實。
庫克到蘋果任職後第一件事,就是大刀闊斧,改革蘋果的產品供應鏈和生產工序,關掉蘋果在全世界的工廠和貨倉,將生產工序外判,又削減批發商及零售商數目,令蘋果由1997年錄得10億美元的虧損,到1998年就轉虧為盈。庫克曾說過,貨品庫存是「邪惡的」,認為營運蘋果和經營農場一樣,要盡量避免產品「過期」。經過庫克的悉心調校後,蘋果的貨品庫存管理,已經追得上戴爾電腦(Dell)。庫克的出現,正好補足喬布斯在營運管理的弱點。
未涉產品設計 創意成疑
庫克雖然較喬布斯平實,但對同事卻有很高的要求。庫克在一次內部會議裏,要求高層飛到中國找生產商,當會議還未結束,就問其中一名高層為什麼仍待在這裏,那人便立即站起身,衣服也沒有換,就驅車到三藩市國際機場,買了一張沒有訂下回程日子的機票,飛到中國去。庫克成功優化蘋果產品供應鏈,是蘋果盈利大增的幕後功臣,但他在蘋果的日子,始終沒有涉足產品設計的領域,令外界擔心他的創意和創新能力,可否與喬布斯一拼。
50歲未婚 被稱「最有權力同志」
50歲的庫克成就斐然,但仍然未婚,澳洲《先驅太陽報》報道,這可能與他是同性戀者有關。同性戀雜誌《Out》今年5月曾選庫克為「全世界最有權力的同志」,但他多年來一直拒絕透露自己的性取向。