匿名投訴 只「知會」不審核

【明報專訊】「點解監警會唔理我個投訴？」每年市民向投訴警察課作出多達5000宗投訴中，四分之一只會列為性質較輕微的「須知會投訴」，即是毋須向監警會報告、只須簡單知會，常引起公眾疑問。監警會解釋，市民投訴被視作輕微而不獲監警會審核，一般是因投訴不符《監警會條例》要求。

警方投訴警察課處理的投訴中，只有約四分之三會列作「須匯報投訴」並作完整調查報告，然後交監警會審核；其餘的「須知會投訴」，則只須知會而不用報告。監警會解釋，四種情况下，市民的投訴會視作「須知會投訴」，包括﹕一）匿名投訴；二）並非受到警方行為直接影響者所提出的投訴；三）瑣碎無聊或無理取鬧的投訴；四）有關休班警務人員在非執行職務的情况下的投訴。

四種情况視作「須知會投訴」

舉例說，若市民匿名投訴警察濫權、或投訴稱見到警員對某第三者不禮貌、又或投訴「整街都有違例泊車，為何警員只抄一兩架車的牌，卻不抄其他？」，監警會一般不會審核有關投訴。不過也有例外，例如若事態嚴重至涉人命傷亡，另外，若受害人因疾病、智障等不能親身投訴，亦可簽授權書讓他人代為投訴。

那是否意味警方有可能藉着把嚴重投訴「降格」成須知會投訴，以避開監警會審核？監警會強調，即使被列作「須知會投訴」，警方也須每月向監警會呈交有關投訴的案件及理由，監警會會留意當中有否漏網個案。

（逢周一登）