ofo瀕崩潰　未能充值及退按金

【蘋果日報】近月不斷傳出結業的共享單車「小黃車」ofo，香港業務瀕臨崩潰。《蘋果日報》發現，自昨日起ofo應用程式的地圖內找不到任何單車，「我的銀包」亦只顯示暫停服務，換言之不能充值，亦不能退還按金。在社交平台中亦有網民反映同樣情況，直言「打去客戶服務熱線無人聽，係咪執咗？」
香港總部人去樓空
記者昨日在將軍澳工業村停車場附近，找到數部ofo共享單車試用，最終嘗試到第三架才能正常使用。至下午約四時，手機App內單車位置顯示回復正常。有從事手機應用程式製作的人士指，有可能是伺服器版本不相符，導致無法讀取資料。
本報記者上個月曾到ofo位於尖沙嘴的香港總部查詢公司營運情況，該址為共享辦公室。據了解，公司在香港發展初期曾招聘大量員工，但當時記者到辦公室查看，發現辦公室只是不足100呎的細小單位，只能夠容納4至5人，並只剩下兩名員工，疑早前的員工已全部被裁。當時女職員表示香港區會繼續營運、一切如常，不會受到事件影響。
但昨日下午4時半左右，記者再到ofo香港總部查詢，發現大門深鎖，沒有亮燈，敲門亦沒有人回應，人去樓空。記者再到共享辦公室接待處查詢，負責職員表示ofo已沒有租用該單位，「你之後（喺度）都唔會搵到佢哋」。
記者以電郵向北京總部查詢香港最新情況，總部回覆指，因出現技術故障，致用戶無法正常使用。但ofo團隊已解決全部問題，香港用戶可以繼續用車。對於給用戶造成的不便深感抱歉，並指ofo會繼續在香港正常運營。但有用戶反映，問題根本未完全解決，錢包依然未能顯示餘額，記者亦發現，App內地圖仍會間歇性失靈。
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