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【蘋果日報】一間成人用品網店去年獲兩個網上賬戶先後購入近6,500元成人用品，惟對方透過信用卡付款後，先在PayPal交易保障180日內提出申訴，再向發卡銀行以未授權為由取消交易，最終裁定賣家敗訴。店東苦無追究方法，藉以自身經歷提醒賣家小心提防。
記者：莫家文
成人用品店東張先生表示，他在一年前開設專頁網售各類性用品，顧客可透過PayPal、Visa、Mastercard或現金過數付款，再將貨品郵寄至指定地址，一直未有問題，直至去年兩度遇上騙徒，才驚覺上了寶貴一課。
去年9月初，一名姓劉買家透過PayPal系統，以Guest Checkout毋須註冊的方式碌卡購買安全套、AV女優矽膠名器等貨物，合共3,224元，張先生收到PayPal過賬後，即發貨至買家指定位於彩虹的順豐智能櫃，並確認買家已收貨。至同年10月，另一名姓劉買家同樣透過PayPal系統，用信用卡購入類似產品，合共3,233元，要求寄去同一地址，順豐顯示貨物已收妥。
惟至11月尾，姓張店東突收到PayPal電郵通知，指第一名姓劉買家利用180天購買期內可獲退款保障的期限，以「未經授權許可使用信用卡」為由先向發卡銀行提出取消交易，銀行再知會PayPal一方凍結有關款項，當時PayPal表示會安排調解，並要求張提供寄貨證明，等待發卡銀行75日內作出裁決。
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遭PayPal索手續費
至本月3日，店東收到PayPal通知，裁定他敗訴，他不但被扣走有關款項，還要扣除首次交易的128元手續費及撤銷付款結算的75元手續費。
店東經交涉才獲PayPal僅只是退回其中128元，但是客戶服務員表明下次如遇上同類事件，將會扣減有關費用，變相令張先生蒙受「失貨，失財，扣手續費」的三重損失。
隔數天後，第二名姓劉買家亦以同樣理由要求撤銷交易，目前等待PayPal與發卡銀行的裁決，張先生不敢樂觀。
他翻查兩宗交易後，發現買家設立的電郵賬戶名字相似，致電兩個聯絡電話，一個是空號，一個長響沒有接聽，WhatsApp留言更是已讀不回，懷疑是同一名騙徒。他曾向PayPal要求查閱買家資料，包括卡主姓名及卡號，以便向發卡銀行跟進，惟一名商務支援部經理回覆不能洩露買家個人私隱，只能備註有關信用卡，日後禁止透過PayPal交易，他無奈報案，警員表明案件未確認有刑事成份，只能備案。
PayPal發言人回應，基於私隱理由，不會評論個別商㻇個案。一般而言，當買家使用信用卡以Guest Checkout進行交易，PayPal只限處理買家的信用卡資料，這些交易退款程序是完全受制於信用卡公司和支付卡計劃營運機構條款，PayPal無法控制退款申請結果。
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上有沙中綫剪筋，下有美人計騙財。此時此刻的香港，偷呃拐騙、巧取豪奪之事層出不窮。
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記者：莫家文
成人用品店東張先生表示，他在一年前開設專頁網售各類性用品，顧客可透過PayPal、Visa、Mastercard或現金過數付款，再將貨品郵寄至指定地址，一直未有問題，直至去年兩度遇上騙徒，才驚覺上了寶貴一課。
去年9月初，一名姓劉買家透過PayPal系統，以Guest Checkout毋須註冊的方式碌卡購買安全套、AV女優矽膠名器等貨物，合共3,224元，張先生收到PayPal過賬後，即發貨至買家指定位於彩虹的順豐智能櫃，並確認買家已收貨。至同年10月，另一名姓劉買家同樣透過PayPal系統，用信用卡購入類似產品，合共3,233元，要求寄去同一地址，順豐顯示貨物已收妥。
惟至11月尾，姓張店東突收到PayPal電郵通知，指第一名姓劉買家利用180天購買期內可獲退款保障的期限，以「未經授權許可使用信用卡」為由先向發卡銀行提出取消交易，銀行再知會PayPal一方凍結有關款項，當時PayPal表示會安排調解，並要求張提供寄貨證明，等待發卡銀行75日內作出裁決。
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隔數天後，第二名姓劉買家亦以同樣理由要求撤銷交易，目前等待PayPal與發卡銀行的裁決，張先生不敢樂觀。
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