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【蘋果日報】「我想將天使的小禮物呈上一雙翅膀
在夜空翱翔一趟
陪你看城市亮光」
Eason的歌，林夕的詞，是獻給社會的小人物、小角色。的士司機、接線生、侍應、清潔工……因為沒有了他們默默耕耘，這個社會便不可能運作下去。
吳家念是個醫院牧靈工作者，小角色。但沒有他們，很多病人都會活得不開心，走得不安息，而社會視而不見。
天使的禮物，是她送病人的，也是大家送她的。
撰文：簡力斯 攝影：許頌明
追尋領洗紙還亡者尊嚴
醫院是見盡生死的地方，生離死別，悲，總是比喜多。原本擔任品牌公關的吳家念（Cary），放棄五光十色的花花世界，洗盡鉛華走進醫院的天主教牧靈部，當一個小職員。薪水減去一大半，對着痛苦得呼天搶地的病人，看着彌留者的無助，情緒每天都如坐過山車一般，起伏難平。
「我的工作表面上十分簡單，就是去探訪病人，與她們傾偈，細心聆聽，用心關懷，讓病人覺得他們不是孤單一人，有人陪伴同行。」要走進陌生人的內心，取得信任，已經很困難，何況生病的人必然心煩氣躁，要撫慰他們，談何容易？﹗
Cary經常會遇上一些不願理睬她的病人，耐心不斷磨滅。之前有位末期病患者，無親無故，性格孤僻執着，她多次主動接觸，對方始終不願打開溝通之門。這位病人去世前沒有留下親人的聯絡方法，亦沒有交代自己的身後事，這種情況最後會安排葬在公墓，無名無姓，只剩下一個號碼。究竟如何令這位死者得到多一點尊重呢？醫院有人知道他是教友，Cary便嘗試尋找他的領洗紙。皇天不負有心人，追尋領洗紙之時，她找到了一個20年前留下的電話號碼，原來是去世者的舊同事。他們二人已經斷絕聯絡20年了，對方竟然不問究竟，願意為去世者處理身後事，出錢又出力。人固有一死，或重於泰山，或輕於鴻毛。這剎那，送給去世朋友的禮物，比泰山還要重。
「他稱讚去世者是一位好好先生，工作認真。最後的葬禮並不冷清，大家一起送別一個表面上無親無故的人，然而，他其實並不孤單。我從沒想過這件事會發生，心情有點激動，原來人生在世，以為自己一無所有，終其一生所做過的事所遇過的人，最後總會在這個世上留下了一點痕迹。」她今日做過的事，相信將來都一樣有人記起。
婆婆換片傳出溫馨笑聲
Cary每天上班都是一趟奇妙的探險旅程，一個人一個故事，每天遇到的故事不知是喜劇還是悲劇，但總會有一些小點子讓她反思。有次她在病房遇上一位不能自己上廁所需要用尿片的婆婆，家人來探望時幫忙換片。雖然當時拉上布簾，但Cary清楚聽到二人的對話和笑聲，病房內霎時滿載溫馨。
「不是每個家人都不介意換片，有氣味之餘，還要幫手清潔身體。那位家人很樂意去做，她們一邊換片一邊說笑，我聽到的是真摯、開心的笑聲，自問未必可以做到。家人支持對病患者來說很重要，平日大家各有各忙，但當中有人病倒了住進醫院，大家便放下手上工作，甚至從外地回港探望，病患原來可以換來一份意外的禮物。」
其實人人都知道家人支持很重要，但中國人偏偏不懂把愛宣之於口。老人家總覺得自己是家人的負擔，子女關心父母的心情卻又藏得密密實實，總是一副滿不在乎的樣子。人生天地之間，若白駒之過隙，若不珍惜對話，人走了才後悔只是枉然。
「我們除了安撫病患者，關懷他們的家人同樣重要。老人家常說自己是負累，我會問是誰說的？他們通常會答道不用說出口都知道啦。另一邊廂我會與他們的家人傾偈，勸他們要把對老人家的愛說出口。我們工作之中很重要的一個環節，是讓臨終者安心地離開，家人、朋友可以好好跟他們道別，心裏有說話未講出來，會是一世的遺憾。」
聽着Cary說的都是勵志故事，最初入職時，每當有人問到她的工作情況，她即鼻子酸溜，兩行眼淚在眼眶滾動。
截肢漢忍劇痛努力學坐
辛苦的並不是工作，而是每天看着生離死別的傷痛情緒。她是天主教徒，信仰讓她相信人死後得到永生回到天家，為何她要不開心？她開始懷疑自己的能力，懷疑自己是否真的適合這份工。
「有時看到一些病人好痛苦，痛得緊閉雙眼，雙手凌空撐着，我會問為何這樣辛苦。我們可以做的，就是在旁邊陪伴他們，讓他們知道有人了解他們的痛，還會為他們祈禱。有時看到家人離愁別緒，不捨得病者遠去，心裏忐忑不安。那段時間我跟上司傾訴，我是病人的聆聽者，這刻我上司成了我的聆聽者。一路走來足足三年了，學懂了控制情緒，更清楚如何可以幫助病人。現在返工好自在，每日都是新的一天。」既然每日上班都是探險，何不好好享受這段旅程，凡事總可以從不同角度出發。她遇過一個類風濕關節炎的病人，已經60多歲，這個病折磨他幾十年。後來病情嚴重得要截肢，突然失去雙腳。痛苦的事還沒有完，他需要重新學坐，由於傷口在下半身，學坐時疼痛難當，身體也好，心靈也好，絕對不是常人能夠承受的痛。正當大家以為他萬念俱灰，他卻一直愛惜自己、珍惜生命，Cary打從心底尊敬這位病人，身邊的人亦無不動容。
「他每次入院都會希望病情好轉，可以返回護老院與院友唱歌。他從來不放棄自己，以前病情沒那麼嚴重時，他都是一手一腳工作維持生計。他樂觀地說，要入院的話，惟有在病房看電視，不能動只能躺在病床上看天花板的話，那便看看天花板。他的意志強得厲害，看着他就會覺得為何很多人要無病呻吟，小小事就大呼大叫。看看這裏的人，連拿起一杯水飲、伸手頴癢都是個難題，但很多人仍然積極地過活。」
執着反而令自己更痛苦
三年前Cary裸辭，決定離開工作四年多的公關行業。偶然在教會看到了一個醫院的牧靈訓練課程，就這樣揭開了人生新一頁。以前工作收入不錯，出入的士代步，名牌裝身，接觸時尚產品。現在收入大不如前，惟有坐巴士搭小巴，帶飯返工。她慶幸家庭負擔不太重，家人亦十分支持她。轉換了全新的工作環境，黃子華說講得出一句「熱愛返工」的人要用聖水淋一淋，Cary大可免疫，因旁人都感受到她的投入。如果今日天家突然呼喚她，她起碼可以告訴自己，人生做過一件有意義的事。
Cary當公關時，行內掛着口邊都是這句：「錢解決得到的問題就不是問題，沒錢才是大問題。」現在她的名句卻變成：「閻王要你三更死，誰敢留你到五更。」在醫院裏，不需要問背景，大家都患了病，富貴或窮困都無權抗衡，人人平等，執着反而令自己更加痛苦。Cary見過有些人未病好就要上班。健康無價，小學生都懂的道理，奈何今日很多香港人都忘記了。
無論如何，她都會擔起這個社會的小角色，不受人景仰，至少得到認同。將溫暖付託在病人肩上的人，總會有掌聲盤旋於光環上，因為這是天使的禮物。
「我想將 雙手的溫暖付託在你肩上
我想將 鼓掌的聲線盤旋在你光環上
若你無言 讓天使合唱」
後記：
早前有舊同事問Cary：「何時做回一份正常工作？扮夠聖人了嗎？」原來Cary現在的工作被人認為是聖人才會做的，既然如此，那怕繼續做下去。她在失意的時候遇上了這份工作，有人說是神的安排，倒不如說是她的選擇。
Cary自小是個獨立的人，習慣自己解決問題，學會條條大路通羅馬。有時以為前面死路一條，原來柳暗花明又一村。正如當日她都以為牧靈工作不是她的出路，可能只是一個避風港，今日看到、原來是個最適合她的選擇。
場地提供：天主教香港教區醫院牧民委員會
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Eason的歌，林夕的詞，是獻給社會的小人物、小角色。的士司機、接線生、侍應、清潔工……因為沒有了他們默默耕耘，這個社會便不可能運作下去。
吳家念是個醫院牧靈工作者，小角色。但沒有他們，很多病人都會活得不開心，走得不安息，而社會視而不見。
天使的禮物，是她送病人的，也是大家送她的。
撰文：簡力斯 攝影：許頌明
追尋領洗紙還亡者尊嚴
醫院是見盡生死的地方，生離死別，悲，總是比喜多。原本擔任品牌公關的吳家念（Cary），放棄五光十色的花花世界，洗盡鉛華走進醫院的天主教牧靈部，當一個小職員。薪水減去一大半，對着痛苦得呼天搶地的病人，看着彌留者的無助，情緒每天都如坐過山車一般，起伏難平。
「我的工作表面上十分簡單，就是去探訪病人，與她們傾偈，細心聆聽，用心關懷，讓病人覺得他們不是孤單一人，有人陪伴同行。」要走進陌生人的內心，取得信任，已經很困難，何況生病的人必然心煩氣躁，要撫慰他們，談何容易？﹗
Cary經常會遇上一些不願理睬她的病人，耐心不斷磨滅。之前有位末期病患者，無親無故，性格孤僻執着，她多次主動接觸，對方始終不願打開溝通之門。這位病人去世前沒有留下親人的聯絡方法，亦沒有交代自己的身後事，這種情況最後會安排葬在公墓，無名無姓，只剩下一個號碼。究竟如何令這位死者得到多一點尊重呢？醫院有人知道他是教友，Cary便嘗試尋找他的領洗紙。皇天不負有心人，追尋領洗紙之時，她找到了一個20年前留下的電話號碼，原來是去世者的舊同事。他們二人已經斷絕聯絡20年了，對方竟然不問究竟，願意為去世者處理身後事，出錢又出力。人固有一死，或重於泰山，或輕於鴻毛。這剎那，送給去世朋友的禮物，比泰山還要重。
「他稱讚去世者是一位好好先生，工作認真。最後的葬禮並不冷清，大家一起送別一個表面上無親無故的人，然而，他其實並不孤單。我從沒想過這件事會發生，心情有點激動，原來人生在世，以為自己一無所有，終其一生所做過的事所遇過的人，最後總會在這個世上留下了一點痕迹。」她今日做過的事，相信將來都一樣有人記起。
婆婆換片傳出溫馨笑聲
Cary每天上班都是一趟奇妙的探險旅程，一個人一個故事，每天遇到的故事不知是喜劇還是悲劇，但總會有一些小點子讓她反思。有次她在病房遇上一位不能自己上廁所需要用尿片的婆婆，家人來探望時幫忙換片。雖然當時拉上布簾，但Cary清楚聽到二人的對話和笑聲，病房內霎時滿載溫馨。
「不是每個家人都不介意換片，有氣味之餘，還要幫手清潔身體。那位家人很樂意去做，她們一邊換片一邊說笑，我聽到的是真摯、開心的笑聲，自問未必可以做到。家人支持對病患者來說很重要，平日大家各有各忙，但當中有人病倒了住進醫院，大家便放下手上工作，甚至從外地回港探望，病患原來可以換來一份意外的禮物。」
其實人人都知道家人支持很重要，但中國人偏偏不懂把愛宣之於口。老人家總覺得自己是家人的負擔，子女關心父母的心情卻又藏得密密實實，總是一副滿不在乎的樣子。人生天地之間，若白駒之過隙，若不珍惜對話，人走了才後悔只是枉然。
「我們除了安撫病患者，關懷他們的家人同樣重要。老人家常說自己是負累，我會問是誰說的？他們通常會答道不用說出口都知道啦。另一邊廂我會與他們的家人傾偈，勸他們要把對老人家的愛說出口。我們工作之中很重要的一個環節，是讓臨終者安心地離開，家人、朋友可以好好跟他們道別，心裏有說話未講出來，會是一世的遺憾。」
聽着Cary說的都是勵志故事，最初入職時，每當有人問到她的工作情況，她即鼻子酸溜，兩行眼淚在眼眶滾動。
截肢漢忍劇痛努力學坐
辛苦的並不是工作，而是每天看着生離死別的傷痛情緒。她是天主教徒，信仰讓她相信人死後得到永生回到天家，為何她要不開心？她開始懷疑自己的能力，懷疑自己是否真的適合這份工。
「有時看到一些病人好痛苦，痛得緊閉雙眼，雙手凌空撐着，我會問為何這樣辛苦。我們可以做的，就是在旁邊陪伴他們，讓他們知道有人了解他們的痛，還會為他們祈禱。有時看到家人離愁別緒，不捨得病者遠去，心裏忐忑不安。那段時間我跟上司傾訴，我是病人的聆聽者，這刻我上司成了我的聆聽者。一路走來足足三年了，學懂了控制情緒，更清楚如何可以幫助病人。現在返工好自在，每日都是新的一天。」既然每日上班都是探險，何不好好享受這段旅程，凡事總可以從不同角度出發。她遇過一個類風濕關節炎的病人，已經60多歲，這個病折磨他幾十年。後來病情嚴重得要截肢，突然失去雙腳。痛苦的事還沒有完，他需要重新學坐，由於傷口在下半身，學坐時疼痛難當，身體也好，心靈也好，絕對不是常人能夠承受的痛。正當大家以為他萬念俱灰，他卻一直愛惜自己、珍惜生命，Cary打從心底尊敬這位病人，身邊的人亦無不動容。
「他每次入院都會希望病情好轉，可以返回護老院與院友唱歌。他從來不放棄自己，以前病情沒那麼嚴重時，他都是一手一腳工作維持生計。他樂觀地說，要入院的話，惟有在病房看電視，不能動只能躺在病床上看天花板的話，那便看看天花板。他的意志強得厲害，看着他就會覺得為何很多人要無病呻吟，小小事就大呼大叫。看看這裏的人，連拿起一杯水飲、伸手頴癢都是個難題，但很多人仍然積極地過活。」
執着反而令自己更痛苦
三年前Cary裸辭，決定離開工作四年多的公關行業。偶然在教會看到了一個醫院的牧靈訓練課程，就這樣揭開了人生新一頁。以前工作收入不錯，出入的士代步，名牌裝身，接觸時尚產品。現在收入大不如前，惟有坐巴士搭小巴，帶飯返工。她慶幸家庭負擔不太重，家人亦十分支持她。轉換了全新的工作環境，黃子華說講得出一句「熱愛返工」的人要用聖水淋一淋，Cary大可免疫，因旁人都感受到她的投入。如果今日天家突然呼喚她，她起碼可以告訴自己，人生做過一件有意義的事。
Cary當公關時，行內掛着口邊都是這句：「錢解決得到的問題就不是問題，沒錢才是大問題。」現在她的名句卻變成：「閻王要你三更死，誰敢留你到五更。」在醫院裏，不需要問背景，大家都患了病，富貴或窮困都無權抗衡，人人平等，執着反而令自己更加痛苦。Cary見過有些人未病好就要上班。健康無價，小學生都懂的道理，奈何今日很多香港人都忘記了。
無論如何，她都會擔起這個社會的小角色，不受人景仰，至少得到認同。將溫暖付託在病人肩上的人，總會有掌聲盤旋於光環上，因為這是天使的禮物。
「我想將 雙手的溫暖付託在你肩上
我想將 鼓掌的聲線盤旋在你光環上
若你無言 讓天使合唱」
後記：
早前有舊同事問Cary：「何時做回一份正常工作？扮夠聖人了嗎？」原來Cary現在的工作被人認為是聖人才會做的，既然如此，那怕繼續做下去。她在失意的時候遇上了這份工作，有人說是神的安排，倒不如說是她的選擇。
Cary自小是個獨立的人，習慣自己解決問題，學會條條大路通羅馬。有時以為前面死路一條，原來柳暗花明又一村。正如當日她都以為牧靈工作不是她的出路，可能只是一個避風港，今日看到、原來是個最適合她的選擇。
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