解畫老臣子　第三把交椅主管IT

【蘋果日報】今次事件中出來解畫的國泰航空顧客及商務總裁盧家培，去年才剛升至國泰第三把交椅。這位任職國泰27年的老臣子，年薪約270萬元，去年還是公司的企業發展資訊科技董事。
國泰曾被裁侵空服員私隱
盧家培（Paul Loo）負責管理國泰及國泰港龍所有顧客及商務事宜，同時主理國泰集團的國際事務。他1991年加入國泰，曾在香港及海外辦事處歷任多項要職，包括中國區總經理及香港國際機場總經理。他升任總裁前，就是負責國泰及港龍的信息科技事務。
去年6月升職後，Paul接受過多家傳媒訪問，暢談他的管治理念。其中去年11月他接受《蘋果》專訪時多次強調，公司會提升顧客體驗，承認國泰過去幾年的確不夠貼地，不夠虛心，但乘客將慢慢見到公司改變；又聲稱「做航空公司最緊要係了解乘客嘅需要」。
國泰涉及侵犯個人私隱的醜聞並非首次，2005年起，國泰向全體空中服務員推出「管理出勤計劃」，經常請病假的空姐必須簽署同意書，向國泰公開個人病歷，有韓籍空姐疑因壓力在酒店自殺身亡。私隱專員調查後，2007年裁定國泰侵犯空中服務員私隱，指令國泰取消安排，惟國泰獲高院推翻公署決定。