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【蘋果日報】國泰航空顧客及商務總裁盧家培昨表示，受資料外洩事件影響的乘客，兩日內將收到直接通知；國泰又設立專用網站及熱線，供懷疑受影響人士查詢是否受影響。不過記者昨嘗試致電熱線，等候超過一小時仍無人接聽；有國泰乘客透過專用網頁提出網上查詢，獲電郵告知身份證號碼、出生日期、電話及電郵等多項資料被外洩，批評國泰「竟然可以一句道歉都冇！」
客人轟無主動聯絡
國泰就事件在官網開設專頁，並就事件在36個不同國家或地區提供熱線查詢。電話熱線昨午12時半開始運作，不過《蘋果》記者約12時40分嘗試致電本港熱線，等待逾一小時仍無人接聽。等候期間熱線電話只不斷播放錄音，稱「多謝閣下耐心等候，你嘅電話將被接通」。
乘客在專頁中，亦可向國泰網上查詢有否受影響。記者昨以顧客身份，根據指示向國泰查詢個人資料有否外洩，約6、7小時後收到回覆，表示未能確定記者是否受影響，僅重複網上已發佈的安全建議。有受資料外洩影響的國泰乘客向本報投訴，批評國泰在事件處理不當，未能及時就事件主動聯絡乘客，並告知最新進展，「要個客主動上佢個網填網上表格，佢先會覆電郵」。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑昨晚在社交網站上載國泰給他的訊息，指其姓名及地址被取覽，但未被作不法用途，其他資料包括賬戶密碼不受影響，國泰建議他改密碼。不少網友在其帖文分享資料被取覽情況，有人笑言中「頭獎」：「姓名、稱謂、國籍、電話號碼、出生日期、身份證號碼、護照號碼、電郵號碼」全被取覽。
■記者鄭啟源
客人轟無主動聯絡
國泰就事件在官網開設專頁，並就事件在36個不同國家或地區提供熱線查詢。電話熱線昨午12時半開始運作，不過《蘋果》記者約12時40分嘗試致電本港熱線，等待逾一小時仍無人接聽。等候期間熱線電話只不斷播放錄音，稱「多謝閣下耐心等候，你嘅電話將被接通」。
乘客在專頁中，亦可向國泰網上查詢有否受影響。記者昨以顧客身份，根據指示向國泰查詢個人資料有否外洩，約6、7小時後收到回覆，表示未能確定記者是否受影響，僅重複網上已發佈的安全建議。有受資料外洩影響的國泰乘客向本報投訴，批評國泰在事件處理不當，未能及時就事件主動聯絡乘客，並告知最新進展，「要個客主動上佢個網填網上表格，佢先會覆電郵」。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑昨晚在社交網站上載國泰給他的訊息，指其姓名及地址被取覽，但未被作不法用途，其他資料包括賬戶密碼不受影響，國泰建議他改密碼。不少網友在其帖文分享資料被取覽情況，有人笑言中「頭獎」：「姓名、稱謂、國籍、電話號碼、出生日期、身份證號碼、護照號碼、電郵號碼」全被取覽。
■記者鄭啟源
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