銀行熱線助辨別推銷者身份

【蘋果日報】以低息貸款作餌、令大學女講師墮入倫敦金騙局的男子「陳光華」，自稱是恒生銀行商務理財業務處助理副總裁，並身兼保險代理。《蘋果》追查發現，恒生確有上述部門及職銜，但沒「陳光華」這職員，其卡片上的辦公地點亦是虛構。銀行界人士提醒，若收到理財促銷電話，應致電銀行求證推銷者身份。
規定職員告知員工編號
銀行界人士解釋，鑑於電話騙案肆虐，各銀行有措施協助客戶認清來電者是否銀行職員，銀行一般要求職員致電推銷時必須要顯示自己的來電號碼，並須告知自己名字、員工編號或公司電話等識別資料。銀行亦設熱線讓市民查證促銷者是否真的銀行職員。
《蘋果》記者曾以客人身份致電恒生熱線，查詢「陳光華」是否該行職員，記者提供陳卡片上的直線號碼和手機號碼，職員指兩個號碼皆不屬於恒生，相信促銷者冒認恒生職員，提醒記者勿相信對方說話。「陳光華」亦在卡片上自稱是保險代理，但記者翻查保險業聯會網站發現無保險代理叫陳光華。
記者多次致電「陳光華」卡片上的手機號碼，只聽到「電話暫時未能接通，請遲啲再打過啦」的語音，而致電卡片上的固網電話號碼則自動斷線。記者亦根據卡片上的地址上門採訪，發現該商廈沒有恒生銀行辦公室。保安人員透露，以往亦有人來尋找「陳光華」及恒生銀行，得悉上址無此人後都聲稱受騙。連同今次女事主在內，相信「陳光華」已不止一次冒認恒生職員行騙。
■記者金敏琍、徐雲庭