gobee.bike「玩完」無退錢　會員轟欺詐

【蘋果日報】去年4月引入的本港首間共享單車gobee.bike，上周二突宣佈清盤，並於昨日結束香港業務，只向會員退還按金卻不退充值餘額，會員怒轟此做法形同欺詐，損失數十元至500元不等，消委會及海關均接獲相關投訴。
區議員質疑違商品例
5月起市面的gobee.bike已大多損壞或無法解鎖，近日單車數量更大減，加上連日落雨，不少會員未能在昨日限期前使用餘額租車。消委會收到54宗投訴，有投訴人稱消委會近日曾發電郵建議他們整理充值紀錄後，聯絡信用卡發卡銀行要求代為討回已預繳的充值額，但不一定成功。
截至昨日下午5時，海關接獲16宗舉報，並正作適當跟進。gobee.bike創辦人Raphael Cohen回覆稱，稍後將移走全港1.7萬架gobee.bike，交由負責清盤的公司處理。他聲稱已完成所有顧客的退款手續，但拒絕退還充值餘額，因當初會員加入時已確認合約條款列明餘額不可退還。
一直跟進gobee.bike及共享單車問題的元朗區議員李月民稱，曾與律師商討，雖然合約條款列明充值餘額不可退還，但在今次事件中未必可作為免責條款，主因是今次公司突然宣佈結束，卻只給予客戶一周使用餘額，時間不足。
此外，李質疑若單車公司決定清盤之後，仍然容許新客開立戶口收取按金及充值，理應退還所有款項給新會員，否則涉嫌違反《商品說明條例》，甚至刑事欺詐。
■記者金敏琍、徐雲庭