洩客私隱　香港寬頻補鑊刪資料

【蘋果日報】香港寬頻昨日為遭黑客入侵導致38萬用戶資料被盜一事召開記者會，行政總裁楊主光承認涉事伺服器未有加密及撤走所儲存的資料。楊在會上提出多項改善措施，包括減少收集及保留客戶資料及刪除90萬舊客紀錄。被問到賠償問題，他指若有客戶因此出現損失，只要有足夠證明，公司會根據法例賠償。
稱若證明有損失可索償
楊主光提出3項措施，於3個月內清除所有舊有90萬客戶資料；亦會於未來3個月內不再全面儲存現有客戶資料，其中身份證號碼會隨機抽走兩個數字；信用卡資料亦只會保留頭6個及尾4個號碼；客戶不再使用服務後6個月內，其資料亦會清除。
賠償方面，楊主光指會個別跟進客戶損失個案，若受影響客戶因為個人或信用卡資料被盜而招致損失，經雙方確認後，公司會根據法例賠償。楊指自己與公司資訊科技總裁亦在是次出事的客戶當中，但他翻查銀行戶口，至今未出現問題。
有指2012年後的新客也收到通知指受事件影響，他解釋指，因事故涉及的38萬客戶中有20多萬是IDD客戶及10多萬為固網客戶，「好多人喺2006年、2009年加入咗IDD服務，每年只打3至4次電話，如果冇通知服務會繼續」。對於IDD客戶，若過往6個月沒有用服務，會通知該批客戶取消所有資料。
為何保留舊有客戶資料長達7年，楊主光承認事發後才發現錯誤理解《稅務條例》，表示接下來會詢問政府有關部門是否同意新措施。香港寬頻指至今沒有黑客聯繫他們，公司會配合警方調查。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑指，香港寬頻「只係做咗一般應該要做嘅嘢，佢之前冇做咋嘛」，損失的始終是客戶，「個客惟有自己去報警或者報失」。私隱專員已就事件展開循規審查，截至昨日接獲30宗查詢及11宗投訴。
■記者梁偉聰