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數碼廣告:無登入,無賬戶,fb照追你行蹤長青網文章

2018年04月19日
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Submitted by 長青人 on 2018年04月19日 05:25
2018年04月19日 05:25
新聞類別
財經
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【蘋果日報】Mark Zuckerberg就Camrbidge Analytica資料外洩事件出席白宮聽證會。除了資歷深的參議員不懂科技,成為「焦點」之外,另一個焦點就回到facebook如何追蹤及記錄網上行蹤的問題。
網絡廣告興起,對於追蹤用戶行蹤,在甚麼網站逗留多久、由甚麼網站跳到甚麼網站,對甚麼內容有興趣等,其實又何只facebook。所有以賺取網絡廣告收入的公司,例如Google、Twitter等,其實都想盡辦法去追蹤,務求盡量清澈了解每個用戶的profile,這樣才可以讓廣告商精準落廣告。facebook廣告其中一個吸引人之處,也是夠精準的ad targeting,而且賬戶更是行實名制。
在兩天的答問中,其中一個很值得留意的話題是「shadow profile」。我們用facebook,Mark Zuckerberg的團隊一直追蹤着我們也是意料中事。我們看過甚麼專頁的內容、like過哪位朋友的旅行相片,甚至unfriend了哪誰,facebook都記錄在案;但原來就算你沒有登入facebook,甚至你不是facebook用戶,其實facebook都有你的紀錄。
facebook有個工具叫pixel,讓廣告商放在自己的網站上,就可以記錄用戶的動態。當用戶去到一個安裝了facebook pixel的網站,facebook就辨認到這人。如果他有facebook賬戶,facebook甚至可以知道這是哪一位;就是沒有facebook賬戶,又或者已經登出了facebook,facebook雖然沒有一個user profile,但也有一個所謂的「shadow profile」。當這人建立一個賬戶或登入之後,這個shadow profile就變成一個已經有相當多資訊的user profile。
這個shadow profile當然是facebook廣告的一個重要工具啦,但為何這個工具會惹起爭議呢?當然很多人認為facebook在自己的網站/App上追蹤用戶就較合理。離開了自己的地盤還追蹤,就難以接受。
另外,Mark Zuckerberg在聽證會上,一聽到新墨西哥眾議員Ben Lujan問及shadow profile的問題時,他只說自己對這工具沒有印象(不是說I'm not familiar,就是說I don't know。兩人的對答可看Slashdot的節錄: http://pse.ee/5SDQ6)。這令人覺得他在迴避甚麼,好像不願正面回應Ben Lujan的提問。
雖然你說I don't know,但其實facebook的help有一個頁面是「I don't have a Facebook account and would like to request all personal data stored by Facebook.」(http://pse.ee/5SDRP)。這頁面提供的方法就是叫你建立一個賬戶,然後就可以下載一整個copy儲存在facebook,你的個人資料。不過及後又有人發現,即使登入了facebook使用這裏提到的工具,用戶還是無法下載shadow profile內的資料。在沒有得到用戶同意,加上用戶不能控制收放多少個人資訊給你時,就容易令大家感到不安。
眾議員Ben Lujan接續問:用戶可否opt out不讓facebook記錄這個shadow profile呢?也有人問,你有否問准我的同意再記錄我這個profile呢?
用戶其實已經很難放棄或離開facebook、Google甚至其他網絡公司,所以更避免不到他們的追蹤嗎(人人都說delete facebook,有幾多delete了呢)?我看就是很難。但如果這些網絡公司在不問准更不通知,亦沒有opt out的情況下,就可以收集大家的資料,那就真正變了一種霸權。可能你會說,就算有甚麼用戶條款詳列facebook的私隱條款,我也只會scroll到最底click「I agree」繼續用,但到底這些都會對facebook他們的措施或多或少有點壓力或規管。
Jansen Lu
http://www.facebook.com/janstechblog
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