朱克伯格道歉事件簿

【蘋果日報】 09/2006 facebook推出動態消息（News Feed）和Mini-Feed（在個人檔案展示用戶改了甚麼資料，現已取消）功能，不少用戶認為未能控制個人私隱給甚麼人看
朱克伯格：「我們這次真的搞砸了。當我們推出動態消息和Mini-Feed時，我們嘗試為你提供你的社交世界訊息流……我們沒有一開始就建立適當的私隱控制。」
11/2007
fb推出Beacon功能，令用戶網購買了甚麼都通知朋友，除非每次網購都阻止公佈消息，fb數日後才承認有問題
朱克伯格：「我們建立這功能時犯了很多錯，但處理錯失時犯了更多錯，簡而言之我們這次發佈做得很差，我為此道歉……我們沒有快速採取行動，而是花了太多時間去決定正確解決方案。」
02/2009
fb更改服務條款，引起用戶懷疑
朱克伯格：「開放的網上世界發展，正處於有趣的一點，就是解決這些課題。」
04/2010
fb被揭容許廣告商取得用戶識別碼，可利用來追蹤他們的網上活動，fb到保私隱抗議升溫近一個月後才回應
朱克伯格：「有時我們走得太快，聽到最近的關注後，我們作出回應……未來數周我們會增加遠為易用的私隱控制，我們也會讓你易於關閉所有第三方服務。我們正努力令這些改變盡快推出。」
11/2011
fb與美國聯邦貿易委員會（FTC）就違私隱調查簽署和解協議
朱克伯格：「我是第一個人承認我們犯了這麼多錯。FTC最近與Google和Twitter達成協議，有助業界塑造新的私隱標準。今天，FTC宣佈跟facebook達成類似協議。」
資料來源：路透社