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【蘋果日報】人人都想無驚無險，又到七八點，穩穩陣陣，放工約埋三五知己Happy Hour去。意願固然良好，但世界邊有咁理想？漸漸地，我們得學習與危機同行。
在Google搜尋一下危機管理幾個字，跳出結果之多肯定嚇怕你，當中一定包括許多似是而非嘅說法，作為參考，未嘗不可，但亦不必自己嚇自己。譬如話：
危機之中「你敵人的名字叫記者」。明白的，危機發生之時，十萬火急，千頭萬緒。這邊廂，你還在和各大部門fact finding，連基本資料還未掌握好，那邊廂，記者已在奪命追魂call，手機不斷響，whatsapp不斷彈，這時你一定巴不得把手機掟出窗外。
明白你心情，不過，不妨咁諗，記者其實同你無怨無仇，大家都係打份工啫，與其互相抗拒，不如視對方為夥伴，與之同行；反正喜歡與否，你都要靠他把信息發放予公眾，危機之中，多個朋友總好過多個敵人。事實上，個人經驗是，如你的危機夠大，或者歷時經年，根本已如長期作戰，好多時記者反而想透過你得到獨家或第一手消息，即是說，有時甚至佢要靠返你㖭。
一般認為危機是「絕對」壞事，嗯，危機梗係冇人想，但是否絕對鑽不出半點好處，我想，正面點看，也可以話係一個把公司放在鎂光燈下的罕有機會。即是說，如果這時你能打出一套漂亮功夫，技驚四座，未嘗不是一個good show，向全世界清晰響亮說出企業的重要訊息，甚至是一個好機會，把公司一些內部累積已久的惡習，查找出來，從而作出改善──我的意思是，如果管理層有這種決心和魄力的話。
彭瑪莉
marypang2015@gmail.com
在Google搜尋一下危機管理幾個字，跳出結果之多肯定嚇怕你，當中一定包括許多似是而非嘅說法，作為參考，未嘗不可，但亦不必自己嚇自己。譬如話：
危機之中「你敵人的名字叫記者」。明白的，危機發生之時，十萬火急，千頭萬緒。這邊廂，你還在和各大部門fact finding，連基本資料還未掌握好，那邊廂，記者已在奪命追魂call，手機不斷響，whatsapp不斷彈，這時你一定巴不得把手機掟出窗外。
明白你心情，不過，不妨咁諗，記者其實同你無怨無仇，大家都係打份工啫，與其互相抗拒，不如視對方為夥伴，與之同行；反正喜歡與否，你都要靠他把信息發放予公眾，危機之中，多個朋友總好過多個敵人。事實上，個人經驗是，如你的危機夠大，或者歷時經年，根本已如長期作戰，好多時記者反而想透過你得到獨家或第一手消息，即是說，有時甚至佢要靠返你㖭。
一般認為危機是「絕對」壞事，嗯，危機梗係冇人想，但是否絕對鑽不出半點好處，我想，正面點看，也可以話係一個把公司放在鎂光燈下的罕有機會。即是說，如果這時你能打出一套漂亮功夫，技驚四座，未嘗不是一個good show，向全世界清晰響亮說出企業的重要訊息，甚至是一個好機會，把公司一些內部累積已久的惡習，查找出來，從而作出改善──我的意思是，如果管理層有這種決心和魄力的話。
彭瑪莉
marypang2015@gmail.com
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