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【蘋果日報】東亞銀行（023）近年積極推動數碼化發展，執行董事兼副行政總裁李民橋接受訪問時表示，本港所有分行已全面數碼化，隨着通脹重臨及節約達標在望，未來再壓縮支出空間有限，今年會致力提升包括網上交易的收益增長，去年該行網上金融交易佔整體網上交易（包括查詢結餘等非金融交易）比重為25%，他期望今年底佔比可升至三成，長遠目標達五成。
本地分行全面數碼化
定位大中華的東亞，去年內地業務扭虧為盈並轉型拓展，該行總經理兼中國業務總部主管葉志衡透露，東亞（中國）與內地最大旅遊網站之一携程網合作，去年7月推出聯名信用卡，目前發卡量已超過10萬張卡。
至於與內地互聯網銀行微眾銀行的合作，現時累計客戶有10多萬，提供的「微粒貸」小額貸款，每宗金額平均7,000至8,000元人民幣。
東亞推出3年節省共7億元成本計劃，今年底完結，去年該行成本對收入比率，由前年55.8%改善至50.6%。被問及今年比率能否降至50%以下，李民橋相信節省計劃可達標，最重要是確保收入增幅大於支出的正增長（positive jaws）。
他指東亞本地分行已全面數碼化，自2015年起至今，前線分行人手累減約15%，分行面積縮減達標；若單計本港，去年相關比率已經低於50%，惟內地業務轉型需要投入資源發展，加上通脹重臨未來集團很難維持成本零增長，「冇理由唔加人工」，今年藉着加息周期會更致力提升收益，重點包括吸納年輕富裕客群、利用大灣區30間網點拓私銀及理財業務、擴大壽險發展。
集團財務總監鄭則民補充，冀盡量維持支出受控，但因通脹及業務投資，「今年支出估計有啲增長」，關鍵是做到收入大於支出的正增長。
東亞有超過100萬名網上客戶，去年底因大澳分行縮減櫃台服務時間，引發居民不滿請願。
李民橋稱，有客戶喜愛無紙化及網上操作，但「唔少客亦鍾意有嘢揸手」，故會持續檢視數碼化及傳統模式分佈，亦會照顧普惠金融需要，去年該行便在天水圍開設分行。
葉志衡亦指，隨着內地加強對互聯網金融規管，龍頭電商重視找有網點的銀行為合作夥伴；以發行東亞携程聯名卡為例，不少客戶選擇親身到分行申請填表，該行即伺機為客戶開戶及交叉銷售。東亞（中國）內地分支行網點現約100間，該行目標是2020年，內地業務零售貸款佔比從現時不足20%升至30%。
記者：劉美儀
本地分行全面數碼化
定位大中華的東亞，去年內地業務扭虧為盈並轉型拓展，該行總經理兼中國業務總部主管葉志衡透露，東亞（中國）與內地最大旅遊網站之一携程網合作，去年7月推出聯名信用卡，目前發卡量已超過10萬張卡。
至於與內地互聯網銀行微眾銀行的合作，現時累計客戶有10多萬，提供的「微粒貸」小額貸款，每宗金額平均7,000至8,000元人民幣。
東亞推出3年節省共7億元成本計劃，今年底完結，去年該行成本對收入比率，由前年55.8%改善至50.6%。被問及今年比率能否降至50%以下，李民橋相信節省計劃可達標，最重要是確保收入增幅大於支出的正增長（positive jaws）。
他指東亞本地分行已全面數碼化，自2015年起至今，前線分行人手累減約15%，分行面積縮減達標；若單計本港，去年相關比率已經低於50%，惟內地業務轉型需要投入資源發展，加上通脹重臨未來集團很難維持成本零增長，「冇理由唔加人工」，今年藉着加息周期會更致力提升收益，重點包括吸納年輕富裕客群、利用大灣區30間網點拓私銀及理財業務、擴大壽險發展。
集團財務總監鄭則民補充，冀盡量維持支出受控，但因通脹及業務投資，「今年支出估計有啲增長」，關鍵是做到收入大於支出的正增長。
東亞有超過100萬名網上客戶，去年底因大澳分行縮減櫃台服務時間，引發居民不滿請願。
李民橋稱，有客戶喜愛無紙化及網上操作，但「唔少客亦鍾意有嘢揸手」，故會持續檢視數碼化及傳統模式分佈，亦會照顧普惠金融需要，去年該行便在天水圍開設分行。
葉志衡亦指，隨着內地加強對互聯網金融規管，龍頭電商重視找有網點的銀行為合作夥伴；以發行東亞携程聯名卡為例，不少客戶選擇親身到分行申請填表，該行即伺機為客戶開戶及交叉銷售。東亞（中國）內地分支行網點現約100間，該行目標是2020年，內地業務零售貸款佔比從現時不足20%升至30%。
記者：劉美儀
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