渣打再失靈讀者：想買想放完全唔得 我好焦急！

【蘋果日報】港股連跌兩日，昨日更低開1,216點，散戶早上急急作部署，惟讀者陳小姐向本報記者表示渣打網上理財系統失靈，本來想沽貨或撈貨，但未能成功登入系統，令她非常焦急。


陳小姐說九時許至今未能登入系統，而系統有網絡通告指，要求客戶設置8至16位密碼或定期更改密碼，並有紅色字顯示要求客戶核對名稱和密碼，未能登入服務則致電客戶服務熱線，但渣打服務熱線也未能接通。


她無奈指嘗試了多次，「我逐隻字逐隻字入，密碼同名稱都正確」，而使用其他銀行則完全沒有問題。


連登討論區也隨即有網民問「有無人入唔到渣打ONLINE BANKING?」，並指「一直都LOGIN唔到，話我開左CAPS LOCK」，隨後也網民回應指未能登入，有人傷心表示「走唔到貨」，也有人指電腦默認密碼，每天都正常進入，但今天卻失效。


渣打銀行公關發言人表示公司注意到部分客戶，昨早在登入網上銀行時或遇到困難，但客戶仍可透過渣打的手機應用程式買賣股票，而服務現已回復正常。