港航商務艙壞椅　逼經濟客讓座兩商人到閘口才知無得飛

【蘋果日報】再有旅客臨出發前被航空公司拒絕登機。兩名外籍珠寶商人購買了香港航空本周三凌晨飛往東京的機票，參加當地珠寶展，但二人到達登機閘口時突然被拒登機，地勤原推說因機位超賣所致，其後才承認因商務客位有座位損毀令二人需讓出座位予商務客人，要求他們改乘翌日航班。結果二人趕不及參與當日珠寶展，損失生意額或達百萬元計。
記者︰鍾雅宜
事主分別為居於本港的以色列籍珠寶商Mr. Fetman及比利時籍的Mr. Liser，二人為生意夥伴，二人以7,700多元購買了兩張於本周三凌晨1時15分出發前往東京的機票，航班編號為HX606。他們須出席當日在當地舉行的第29屆國際寶飾展，二人到達機場順利辦理登機手續後，準時到達閘口準備登機，但地勤人員卻要求他們暫時等候，至所有乘客上機後才告知他們不能上機，更將他們的行李卸下。
他們指，最初地勤表示因機位超賣所致，但其後才承認是因該航班的商務客位有損壞，兩名商務客人需調坐經濟客位，令乘坐經濟客位的兩名事主無法登機。根據二人拍攝的片段，地勤承認因經濟客位有損毀，加上沒有其他客人願意放棄機位，故以預辦登機時間來決定哪一位客人放棄機位。
改翌日航班　稱失百萬生意
Mr. Fetman指，他們已向港航稱需趕往參與珠寶展，但地勤堅拒讓他們登機，要求他們改坐翌日上午9時多班機，但該航班亦延遲出發，令他們至翌日下午才到達東京，損失一整日生意額。二人指，原本港航承諾可安排車輛接載他們到展覽場地，但結果卻無有關安排。
Mr. Liser狠批港航做法，因此錯過了多個重要會議，客戶亦拒絕再與他們會面，估計至少損失15萬元美金生意額，即逾110萬元港幣。Fetman指，港航曾提出賠償現金800元，但他拒絕接受，「根本是一個笑話」，質疑對方當他愚蠢，亦沒道歉，考慮控告航空公司賠償生意損失。
香港航空回覆稱，涉事航班由於商務艙有座位損壞，基於安全理由需調動商務艙乘客到經濟客位，導致經濟艙滿座；職員嘗試尋找自願讓出座位的乘客但未能成功，港航已向乘客賠償香港酒店住宿、現金、餐飲和電話卡，客人已接受賠償（按︰事主否認），而翌日乘客抵東京時因大風雪令交通安排受阻，對事件為乘客帶來不便深感抱歉。
立法會議員譚文豪批評港航安排不理想，認為事件有辦法避免，如若機位早在飛機來港時損壞，是否可在預辦登機時處理。