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【蘋果日報】旺角TG GYM健身中心突結業，顧客梁先生稱預繳了2萬多元購6年會籍，以獲取310元優惠月費價，會籍2年後才屆滿，由於該筆款項一次過刷卡支付，再分期攤還，每月由信用卡戶口自動轉賬，他擔心餘下價值7,000多元未用會籍費用，之後仍要每月支付。
客戶可民事追討
消委會提醒巿民，如消費者以信用卡一筆過支付會費，可用信用卡機構的營運規則內退款機制，取回未使用服務費，但須符某些特定條件；至於信用卡分期付款，若計劃為銀行貸款，而款項已由銀行全數交付商戶，銀行將不會退款，消費者仍須繼續按月還款；銀行亦有可能以消費者授權商戶在信用卡過數，拒絕消費者單方面取消每月轉帳。若消費者以存款戶口自動轉賬，則可向銀行提出取消授權。
香港專業教育學院（青衣）電子及資訊工程系系主任趙炳權博士指，退款機制非技術上不可行，而是店方及消費者在法理上締結合約關係，不能單方面取消，蒙受損失的消費者，只能另作民事追討。
■記者金敏琍
客戶可民事追討
消委會提醒巿民，如消費者以信用卡一筆過支付會費，可用信用卡機構的營運規則內退款機制，取回未使用服務費，但須符某些特定條件；至於信用卡分期付款，若計劃為銀行貸款，而款項已由銀行全數交付商戶，銀行將不會退款，消費者仍須繼續按月還款；銀行亦有可能以消費者授權商戶在信用卡過數，拒絕消費者單方面取消每月轉帳。若消費者以存款戶口自動轉賬，則可向銀行提出取消授權。
香港專業教育學院（青衣）電子及資訊工程系系主任趙炳權博士指，退款機制非技術上不可行，而是店方及消費者在法理上締結合約關係，不能單方面取消，蒙受損失的消費者，只能另作民事追討。
■記者金敏琍
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