東亞削大澳櫃枱服務　百人抗議

【蘋果日報】東亞銀行宣佈下周起縮減大澳分行人手櫃枱服務，由一周五日減至兩日，令該區櫃枱服務不足，有關注組擔心長者不懂櫃員機操作，以及商戶要將大額營業額存款留過夜，引發治安問題，近百居民昨遊行，向東亞銀行代表遞信要求銀行收回成命。東亞回應稱了解居民關注，會認真研究其訴求。
近百大澳居民昨晨9時待東亞銀行大澳分行開門營業後，帶同橫額及標語到場抗議，並向員工代表遞交請願信，發起行動的「反對大澳東亞銀行削減服務關注組」稱，上周末收集近1,100個簽名，要求東亞銀行履行企業社會責任，維持現有銀行櫃枱服務。
長者多　不懂用櫃員機
關注組發言人陳小姐表示，大澳原本有匯豐及東亞兩間銀行，但匯豐自2001年起只提供櫃員機服務，而東亞銀行是碩果僅存仍然提供人手櫃枱服務的銀行，惟該銀行三周前通知當地居民，指銀行將於下周起縮減至星期二及四兩天維持現有人手櫃枱服務，當中還要扣除1.5小時午膳時間，其餘3個工作天居民可自行使用視像櫃員和自動櫃員機處理提存，事件引起居民極度不滿。陳小姐引述東亞員工稱本周五會回覆訴求。
有居民認為，大部份大澳居民都是年邁長者，不懂得櫃員機操作，東亞銀行削減櫃枱服務是沒有關顧偏遠地區居民及長者需要，加上現時櫃員機並非無障礙設計，坐輪椅的長者無法使用。若適逢櫃員機故障，居民或商戶需要緊急提存金錢，便要乘來回兩小時車程到東涌分行操作，極為不便。大澳商戶指出，櫃員機未能處理大額提存服務，而且當假日後積存大量現金，便要留過夜，擔心引起不法之徒垂涎，影響治安。
■記者莫家文