服務單位表現差　仍獲全額津助

【蘋果日報】審計署檢視社署整筆撥款制度，發現有服務單位連續3年服務表現欠佳，仍獲全額撥款津助。而社署在評估檢視服務上，有兩成服務單位社署從未探訪檢視過，認為社署需加強監察措施。
審計報告指2012至2016年度期間，有20個服務單位連續3年或以上福利服務表現欠佳，需向社署提交計劃交代，但服務表現持續欠佳，當中14個服務單位仍獲全額整筆撥款津助，有6個單位就根據個案量而獲津助。報告又檢視嚴重殘疾人士家居照顧服務和綜合支援服務，發現有提供家居照顧服務單位，實際服務時數只有34,201小時，是議定服務時數158,400小時的22%，但仍獲全額津助。
社署監察不足
報告指部份機構未準確匯報自我評估服務質素，有機構的14宗臨床評估僅透過電話進行；服務使用者完成預定訓練節數10％或以上，就視相關訓練已完成。另有機構的緊急幼兒宿位原宿期為6星期，但部份宿位已被幼兒佔用逾22至31個月，另有部份宿位被社工預留5至7個月卻未被使用。
審計署更發現社署在監察服務上有不足，在2012至17年間，在2,691個服務單位中，有兩成社署從未探訪檢視；其他獲探訪檢視的單位，社署探訪面談對象全由單位預先選定，而獲邀填寫問卷的服務使用者部份由單位揀選，及供審查用的單位營辦服務紀錄樣本，也不一定由社署人員自行揀選。
審計署認為社署需加強監察服務持續欠佳的單位，查明箇中原因，以便作出改善；盡量確保獲邀填寫問卷或面談的服務使用者並非由單位預先選定等。
■記者謝明明