縱橫遊遭黑客入侵　客戶數據庫失守全線停業一天　警列勒索案

【蘋果日報】縱橫遊旅行社前日遭黑客入侵客戶數據庫盜取資料，公司其後收到勒索電郵，黑客要求贖金才解除對其數據庫電腦的封鎖，縱橫遊立即報警。警方已將案列作勒索案，並交網絡安全及科技罪案調查科調查，暫無人被捕。縱橫遊並無透露多少客戶受影響，但有電腦保安專家估計可能涉及數十萬客戶資料外洩，縱橫遊旗下4間分店昨日全線停業，以便提升電腦保安系統，估計今午可以恢復營業，而多個旅行團則如期出發，該公司就事件致歉。
記者：黃麗英　劉柏麟
縱橫遊常務董事袁振寧昨晚回覆查詢時稱，前日發現有未經授權人士入侵系統內的客戶數據庫，該客戶數據庫存有客戶姓名、身份證、護照號碼、電郵地址、電話號碼、信用卡資料、地址及光顧紀錄等個人資料，其後縱橫遊收到勒索電郵，要求付贖金以解除系統封鎖。事故亦導致縱橫遊電腦系統無法運作。
縱橫遊報警，警方指前日接報指該公司的電腦系統被入侵，導致客戶個人資料外洩，該公司並收到勒索要求。警方網絡安全及科技罪案調查科人員，前日曾到縱橫遊的尖沙嘴廣東道總部調查搜證。警方消息指，初步發現縱橫遊的電腦系統遭黑客入侵，正追蹤黑客去向，暫無人被捕。
無披露受影響客戶數目
不過縱橫遊無披露多少客戶受影響、數據庫有無加密，因涉及大批客戶個人資料外洩，縱橫遊已向私隱專員公署報告，表示對事件遺憾。受事件影響，縱橫遊網頁前日起無法登入，昨尖沙嘴總部仍有人上班，但4間分店停業，部份分店貼通告指正提升電腦保安系統，預計最快今午恢復有限度服務，目前所有旅行團如期出發，已報名旅客之行程不受影響。
市民關先生昨到銅鑼灣分店查詢日本自由行套票價格，當得悉發生黑客入侵事故，他指擔心身份證及信用卡等資料外洩，亦影響對縱橫遊的信心。
旅遊業議會總幹事董耀中指，這是首次有本港旅行社的電腦系統遭黑客入侵，縱橫遊已作通報，但無提及受影響客戶人數及影響範圍。董耀中又稱，至昨傍晚旅議會接獲5宗旅客查詢，包括未能透過縱橫遊網頁報團，或不清楚縱橫遊門市暫停營業原因，但未接獲有關擔心私隱外洩的查詢。私隱專員公署關注事件，指事件中可能涉及大量敏感的個人資料，已主動聯絡旅行社了解事件，並展開循規審查。