新聞類別
港聞
詳情#
【蘋果日報】近年不少美容院與銀行合作，推出可免息分期的美容套餐，袁海文認為銀行應做好把關工作，不能容許合作的美容院以不良手法推銷；市民亦不應以為信用卡交易可隨時凍結，輕易把信用卡交予職員「碌卡」。
袁海文指，銀行與美容院合作推出免息分期等優惠計劃時，會先執行KYC（Know Your Customer，認識你的客戶）程序，如了解美容服務性質及推廣工作，確保該產品不會損害雙方聲譽。他指過往間中收到的求助個案，事主以免息分期購買療程，反映銀行未有做好把關，或變相縱容一些可能違反《商品說明條例》的行為，他早前已去信相關銀行要求重新檢視該些產品，盡快查找及凍結涉不當交易。
不涉刑事難取消交易
他又指，美容療程要消費者定期花時間使用，「並唔係分期畀錢供電器咁容易」，提醒市民購買時應考慮時間及金錢是否許可。他又稱，不少事主礙於疲勞式推銷而「就範」，把信用卡給予對方，「以為可以之後取消交易」；但他指一般情況下，除非該宗交易涉及刑事成份，否則銀行未必願意替消費者凍結或取消。他透露新增涉及Francille Beauty的9宗求助個案，其中一位年輕男事主，正是簽下5.7萬元美容療程後，銀行拒絕取消交易而求助。
■記者于健民
袁海文指，銀行與美容院合作推出免息分期等優惠計劃時，會先執行KYC（Know Your Customer，認識你的客戶）程序，如了解美容服務性質及推廣工作，確保該產品不會損害雙方聲譽。他指過往間中收到的求助個案，事主以免息分期購買療程，反映銀行未有做好把關，或變相縱容一些可能違反《商品說明條例》的行為，他早前已去信相關銀行要求重新檢視該些產品，盡快查找及凍結涉不當交易。
不涉刑事難取消交易
他又指，美容療程要消費者定期花時間使用，「並唔係分期畀錢供電器咁容易」，提醒市民購買時應考慮時間及金錢是否許可。他又稱，不少事主礙於疲勞式推銷而「就範」，把信用卡給予對方，「以為可以之後取消交易」；但他指一般情況下，除非該宗交易涉及刑事成份，否則銀行未必願意替消費者凍結或取消。他透露新增涉及Francille Beauty的9宗求助個案，其中一位年輕男事主，正是簽下5.7萬元美容療程後，銀行拒絕取消交易而求助。
■記者于健民
回應 (0)
