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【蘋果日報】每位女士都希望擁有一個屬身份象徵的愛馬仕(Hermès)手袋,惟浙江杭州王小姐日前穿上一件新外套不足半小時,外套竟出現甩色,更將其價值4萬多元(人民幣‧下同:約5萬港元)的愛馬仕手袋染色。
王小姐憶述,牛仔外套是上月1日,於杭州銀泰百貨慶春店二樓的百家好事專櫃買的,用優惠劵,以特價為499元(約600港元)購入。至上月18號,她見天氣轉涼,遂拿出這件新外套出來穿着。
王小姐當日就揹配有一條Dior粉色漆皮肩帶的粉色愛馬仕手袋,手袋是她託朋友從香港,以價值4萬多人民幣買來。惟自己上班到公司大約半小時的路程後,甫放下手袋,驚見手袋、肩帶和帶扣都染上淺藍色。王小姐見狀,即時不斷用濕紙巾拭擦,不過問題仍未能解決。
王小姐後來曾將手袋交到專門的洗護店做處理,但手袋的背面,肩帶仍有藍色的印跡。發現問題以後,王小姐質疑外套的色牢度未達標,即時向當日出售外套的公司反映問題,雖然對方表示願意給她代金券作為賠償,但王小姐卻拒接受:「我肯定不會拿這個代金券再買這個品牌的衣服,要求就是他們賠我5,000元(約5885港元)。」
對於手袋染色的情況,杭州銀泰百貨慶春店于姓經理稱,當日曾用濕紙巾用力摩擦外套,就會出現輕微的甩色。由於客人手袋很淺色,故摩擦受力點就出現藍色。只要取得客人購買手袋的單據,將盡快向品牌公司聯絡,申請5,000元賠償。
1818黃金眼
王小姐憶述,牛仔外套是上月1日,於杭州銀泰百貨慶春店二樓的百家好事專櫃買的,用優惠劵,以特價為499元(約600港元)購入。至上月18號,她見天氣轉涼,遂拿出這件新外套出來穿着。
王小姐當日就揹配有一條Dior粉色漆皮肩帶的粉色愛馬仕手袋,手袋是她託朋友從香港,以價值4萬多人民幣買來。惟自己上班到公司大約半小時的路程後,甫放下手袋,驚見手袋、肩帶和帶扣都染上淺藍色。王小姐見狀,即時不斷用濕紙巾拭擦,不過問題仍未能解決。
王小姐後來曾將手袋交到專門的洗護店做處理,但手袋的背面,肩帶仍有藍色的印跡。發現問題以後,王小姐質疑外套的色牢度未達標,即時向當日出售外套的公司反映問題,雖然對方表示願意給她代金券作為賠償,但王小姐卻拒接受:「我肯定不會拿這個代金券再買這個品牌的衣服,要求就是他們賠我5,000元(約5885港元)。」
對於手袋染色的情況,杭州銀泰百貨慶春店于姓經理稱,當日曾用濕紙巾用力摩擦外套,就會出現輕微的甩色。由於客人手袋很淺色,故摩擦受力點就出現藍色。只要取得客人購買手袋的單據,將盡快向品牌公司聯絡,申請5,000元賠償。
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