高層兩月前已知培訓導師劈炮工會轟香港快運無應變　恐續有航班取消

【蘋果日報】廉航香港快運航空（HK Express）突取消今日起連續8天共18班來往香港至大阪、名古屋及首爾的定期航班，影響1,814名乘客。事件肇因相信是快運安全培訓導師集體劈炮，部份空勤人員未能上堂，無法在機上執勤。工會將矛頭直指快運管理混亂，管理層早於兩個月前，已知導師離職，卻未及早應變，警告下周可能繼續有航班臨時取消。民航處要求快運本周內提交詳細報告解釋事件，會審視有否需要採取跟進行動。
記者：鄭啟源
香港快運前日被揭臨時取消18班黃金周航班後，18小時內三度向公眾道歉，但公佈訊息仍然混亂。快運昨上午在網頁公佈受影響客機資料，最初只列出14班、在10月2至7日取消的班機，直至傍晚才公開全部18班機資料，大部份受影響的是來往首爾的航班。消息指，今次事件受影響旅客數目多達1,814人，快運已透過兩間旅行社，安排乘客轉乘其他航空公司班機，有350人選擇退款。快運發言人指，大部份受影響乘客，已獲安排搭乘快運或其他航空公司航班，於原定日期出發。
旅客：依家真係企喺度
事件引起大量選購快運機票的旅客恐慌，首次購買快運機票的葉小姐與家人原定下周六到大阪旅行，她擔心航班取消，前晚徹夜致電快運熱線查詢，但不成功。昨日她專程到機場查問，惟快運職員亦未能確定機位會否取消，「如果確定係取消嘅，起碼可以補買其他航空公司機票，依家真係企喺度，唔知點好！」
快運至今仍未交代臨時取消航班原因，但事件或與負責安全培訓的導師集體離職有關。空勤人員總工會理事吳敏兒指，快運早於兩個月前已知培訓人員會離職，肯定可預期有連鎖反應，包括拖慢新入職及現職機組人員的培訓及考核，影響執勤人手數目。近日就有約20名機組人員，因而暫時調到地勤部門工作。她表示，管理層早知人手短缺就應及早應變，「原來你乜嘢都冇做過，點解你咁唔負責任呢？」
工會憂慮快運人手及安全訓練問題未解決，10月8日後可能仍有零星航班需臨時取消。有快運空中服務員透露，快運8月曾發內部電郵，邀請機組人員10月銷假上班。身為民航機師的公民黨立法會議員譚文豪稱，由於各航空公司的安全程序有不同，即使快運新聘訓練導師，估計需時一至兩個月才能取得牌照，令訓練計劃恢復正常，促請快運考慮租用包機等方法應對。
民航處責成總裁處理
政務司司長張建宗昨強調港府關注事件，運房局、民航處與商經局都會跟進。民航處表示，署理處長廖志勇已連續兩天與快運執行董事長兼總裁馬志敏通電話，責成對方親自處理事件。該處亦已去信快運，要求本周內提交事件詳細報告，解釋事件成因、處理手法及長遠解決方案。
旅遊業議會總幹事董耀中批評，事件令人難以接受，航空公司臨時取消大批定期航班情況罕見，認為當局有必要考慮設懲罰機制，避免同類事件再發生。