Hea富生活：越成功越要識做人

【蘋果日報】 我有一個理論，就是每一個人，都只會隨着自己曾經成功的方法，不斷重覆又重覆的走下去。 當然漫長人生路，會從錯誤中學習，然後改進，但方式及心法都是老一套，像炒股專家，如果因為炒細價股贏過大錢，便會繼續鑽研，可能會因一次失誤而輸身家，但如果他有翻身之日，十之八九都是靠股票。 我有一位老友，他做生意的方式極為進取，有前無後打死罷就，一門生意賺到錢，就繼續開另一門，當中浪費不少金錢，別人常勸他賺到錢不如買物業，他買回來注入生意額又加按120%給銀行，出去再博過，他幾次在破產邊緣，但亦因為他的進取，往往在最後一刻斷氣之前，其中一門新生意又令他翻到身。 懂得做生意的人，都說他的經營模式很不健康，但他就是這樣由小本經營，生存了十幾年，現在一年做幾億生意，我諗就算經營之神松下幸之助或者馬雲走出來指點他，他也只會點頭稱是，然後繼續用自己的方法。不是因為他自大或不思長進，而是人總走不出自我慣性及安全地帶。為何白手興家的有錢人，往往生意失敗後亦能東山再起？正因為他有自己成功的模式，簡單來說，就像小孩子讀書或運動，哪一科最得心應手老師稱讚，通常就會更用心鑽研一樣。 小心說話免惹反感 近日GoGoVan與中資合併成為港產獨角獸，創辦人成為大紅人，近日的言論更惹來不少批評。我不認識他，但身邊很多朋友都認識他，在他們口中得悉其經歷，能走到今天真的不容易，可能有感而發或公關技巧不足，說了「買樓我冇今日」與「中資不可恥」，得罪供樓的年輕人及黃絲，為此不少人響應delete GoGoVan Apps大行動。可能他只想老實回答問題，但作為一位市值十億港元的公司主席，不能太政治冷感。其話中意思正如一個節衣縮食買樓的人，跟喜歡世界遊歷而沒物業的朋友說：「如果去旅行，我冇今日。」就算事實，也一定引來這朋友的反感。 其實每個人的重覆成功模式都不盡相同，這亦可稱為際遇，跟性格及出身有極大關係，但作為一個成熟而顧及別人感受的人，你越成功，就越要小心說話，不應有意或無意入侵他人的「成功模式」，因為這很容易給人一朝得志語無倫次的感覺，何況對象是客戶？ 公司形象亦是顧客幫襯的一個重要關鍵，可能他已經放眼神州，香港市場可有可無。但身為公司老闆，說話就不可太年輕了，少年。 http://www.fb.com/heaology.edu 本欄逢周四刊出 郭釗