兩次網絡故障 中移動罰款15萬

【明報專訊】通訊事務管理局昨公布，中國移動香港於2017年1月4日及2月26日分別發生網絡故障事故，導致電訊服務中斷，包括流動話音、數據及多媒體信息服務。通訊局辦公室已完成調查，決定向中國移動香港罰款15萬元。


首宗事故於1月4日發生，為時2小時15分鐘，影響約18.9萬名中國移動香港客戶；2月26日發生的事故，為時15小時42分鐘，影響約33.6萬名客戶。


通訊局考慮過通訊辦提交的調查結果，以及中國移動香港的申述後，認為中國移動香港在這兩宗事故中均未有遵從其綜合傳送者牌照號碼002號的一般條件要求，該項條件規定持牌人必須以通訊局滿意的方式經營、維持和提供良好、有效率及連續不斷的服務，故通訊局決定向中國移動香港罰款15萬元。