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【明報專訊】日本全日空旗下廉航香草航空被指要求半身不遂的男乘客自行爬上客機,消息傳出後惹來猛烈抨擊。公司周三就事件公開道歉,並承諾在涉事機場添置適合輪椅人士登機的設備。
友人搬抬助上落 職員﹕違安全例
下肢癱瘓的44歲男子木島英登,是大阪一個無障礙旅行諮商網站負責人兼作家。由於所乘搭的香草航空(Vanilla Air)客機停泊機坪,只提供登機樓梯,他6月3日從關西登機及飛抵鹿兒島縣奄美市旅行時,都靠同行友人連人帶輪椅搬抬上落飛機。6月5日要回程時,職員卻稱此舉違反航空公司安全規定,表示除非他自行上17級樓梯,否則不能乘飛機。結果木島英登靠自己兩臂支撐,一級一級地「步行」上機,用了3至4分鐘才爬完樓梯。
木島英登昨向日本電視台說:「假如不能行就不能登機,那麼嬰兒、長者都不能登機?我對職員無想過公司的規矩荒唐,感到訝異。」
他表示遊訪過158個國家,即使沒事先知會航空公司或是身處設施不完備的機場,都未試過因坐輪椅無法走路而被拒登機。
香草航空昨表示已向木島道歉,另答應加裝供輪椅使用上落機的升降設施。
友人搬抬助上落 職員﹕違安全例
下肢癱瘓的44歲男子木島英登,是大阪一個無障礙旅行諮商網站負責人兼作家。由於所乘搭的香草航空(Vanilla Air)客機停泊機坪,只提供登機樓梯,他6月3日從關西登機及飛抵鹿兒島縣奄美市旅行時,都靠同行友人連人帶輪椅搬抬上落飛機。6月5日要回程時,職員卻稱此舉違反航空公司安全規定,表示除非他自行上17級樓梯,否則不能乘飛機。結果木島英登靠自己兩臂支撐,一級一級地「步行」上機,用了3至4分鐘才爬完樓梯。
木島英登昨向日本電視台說:「假如不能行就不能登機,那麼嬰兒、長者都不能登機?我對職員無想過公司的規矩荒唐,感到訝異。」
他表示遊訪過158個國家,即使沒事先知會航空公司或是身處設施不完備的機場,都未試過因坐輪椅無法走路而被拒登機。
香草航空昨表示已向木島道歉,另答應加裝供輪椅使用上落機的升降設施。
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