收視調查納網上翻睇 樣本增至3000人 CSM：收視仍取決內容

【明報專訊】3家免費電視台將於明年1月起，轉用具中央電視台背景的中國廣視索福瑞（下稱CSM）進行收視調查，調查範圍涵蓋傳統電視、手機、電腦及平板電腦，令數據覆蓋更全面。CSM香港區總經理林立昇表示，新機制有望在明年中全面實施，電視廣播（0511，TVB）有機會將過往未計算的收視重新納入，短期內有望幫助收視點回升，但長遠收視點是否增加，仍取決於節目質素。


明報記者 陳偉燊

林立昇說，新機制覆蓋範圍更廣，可將觀眾過去7日重溫節目的收視點包含在內。CSM正進行電視住戶基礎研究，隨機抽查訪問1萬個家庭，以了解一般家庭使用模擬、數碼、收費電視、網上設備及OTT的情况，繼而再按住戶按房屋類型、家庭規模、電視服務、上網設備及年齡分佈，抽出1000戶約3000人，去安裝測量儀器。當中估計會抽取80%去量度數碼設備收視情况。另會每年另做兩次基礎研究，每次抽取2000戶作樣本，以了解消費者在數碼媒體的最新收視習慣，再按當時人口結構去作相應調整抽樣戶。


每樣本代表6500人 代表性高於歐美

以香港每個樣本戶約代表6500人，相比歐美每戶代表1.2萬至1.5萬戶，代表性更高；相比原來收視調查參與用戶800戶，增加25%。同時他們會運用comScore技術，加強識別收看或消費的內容，並且建立分析模型。


今次推出新機制，林立昇稱：「這解決了過往運用不同方法統計電視及網絡收視，兼未能夠相加得出結果的問題，可讓電視業界運用單一渠道取得收視資料，更清楚得知收看習慣。」不過，因應要擴大抽樣用戶群，增加量度設施，甚至收調查覆核至傳統電視以外，因此無可避免增加費用。由明年1月起，他們先提供經電視機收看的收視數據，到下半年開始增加手機、平板電腦等數據。


林立昇：新機制將影響電視台資源投放

他相信，因為科技變遷未能統計的收視，會因為新機制得以重新納入。他又預計，在移動設備收看節目方便下，有時效性的節目如突發新聞，甚至有吸引力的直播節目的收視，更應可在新機制內得益。不過，林立昇強調，在收看電視的總人口沒有大增下，日後包括TVB在內的免費電視，收視能否持續上升將取決於內容。他認為，新機制將影響電視台制定節目的資源投放，亦影響廣告預算分配。