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【明報專訊】根據高盛去年1月發表的報告，到了2025年，「擴增實境」（Augmented Reality, AR）和「虛擬實境」（Virtual Reality, VR）的軟件和硬件市場，估計會達到800億美元的規模。由於數據誘人，吸引了不少公司入場分一杯羹，尤其是技術門檻較低的AR市場。可是，要在單一化的產品中建立自己的特色和定位不容易。這次介紹的兩家本地公司，就是較突出的案例。
明報記者 薛偉傑 攝影 劉焌陶
奇噢創新：請帖相簿連結短片 婚禮添動感
奇噢創新有限公司（Creote Studio Limited）共同創辦人羅偉成、柯芯妍表示，他們最初是在2013年籌備結婚時，花了半年時間自學「擴增實境」技術，在結婚喜帖和結婚相簿中加入了這項功能。親友們在智能手機或平板電腦安裝相關的App，一掃他們的喜帖後，除了看到他們宣布「請飲」的短片外，還看到好像童話般的夢幻城堡背景，更有放煙花效果，親友們讚口不絕。
開業半年已收支平衡 吸酒店公營機構光顧
兩人大受鼓舞，認為這種服務需求龐大，於是在2014年6月成立公司，推出具有AR功能的請帖（稱為MagicInvite）和結婚相簿（稱為MagicBook）的製作服務。前者共有大約20個場景可供選擇，包括：城堡、煙花、華麗舞台、過山車、海灘、學校班房，以及巴黎、希臘等多國風景，每個場景的收費由2000元至3000多元（包括拍攝一段30秒至60秒的短片）。後者的收費則大約是3000至5000元，可以為顧客結婚相簿中的5幅重要時刻的相片（如接新娘、斟茶、行禮等）加入AR效果，連結到當時拍攝的短片（相片和短片由顧客提供）。親友看結婚相簿的同時，亦可以很方便的看到相關短片，毋須特別找回那片光碟，再放入電腦中播放。該公司參加了幾次結婚展，又在facebook賣廣告，吸引新人直接光顧，亦吸引到一些結婚相關服務的公司轉介客戶，甚至有台灣顧客透過網站找上該公司。開業半年之後，該公司已經收支平衡。
顧客漸漸地增加，已不再限於準備結婚的新人及經營結婚服務的公司。例如，有玩具公司請該公司為其動物砌圖遊戲製作AR短片，讓虛擬的動物自己「發聲」介
紹自己。香港青年協會亦請該公司為它的兩本免費季刊加入AR功能，每期都會有幾頁對應一些AR短片。
香港工業總會亦是客戶之一，因為它出版的「香港D嘜設計標誌」公司目錄對每間公司的文字介紹不能太長，所以便加入AR短片，來作較詳細的介紹。每段AR短片上，加上了3個按鈕，可以分別連結至有關公司的電話、電郵和網頁。甚至有新加坡酒店光顧，希望為其客房內的酒店簡介加入AR功能，除了有齊附近的街道和建築物的立體圖之外，還加入了購物指南和不少短片。整個項目相當大，該公司要花一年才完成。
現時，光顧該公司的AR製作服務的機構客戶，已包括酒店、地產商、油站、律師樓、政府部門以及公營機構等。
需切合商業模式 改善用戶體驗
不過，兩人亦強調，AR只是一個工具，不應該單純為了「跟風」而加入AR功能；應該要思考怎樣設計才能夠切合到企業的商業模式，為其用戶或顧客提供到好的體驗。舉例說，一些展覽會的參展商目錄很難為每間參展商提供大篇幅的介紹，若加插AR短片作深入介紹，有機會加深外國買家的印象。上市公司的年報一般都很厚，但大部分股民只會看當中的很小部分。若在某些章節內加入AR功能，便可以吸引較多股民閱讀那些章節，有機會改善到企業傳訊效果。
羅偉成和柯芯妍透露，開業初期，該公司的收入主要來自準備結婚的新人。但現時，已變成九成來自機構客戶，一成來自結婚客。這是因為，來自結婚客的生意通常都是每單數千元；但來自機構客戶的生意金額相差很大，每單由3000元至100萬元以上的都有。
去年10月中，在香港青年協會和匯豐銀行合辦的「匯豐青年創業大獎2016」中，該公司獲得了銅獎。今年1月，在香港優質顧客服務協會（HKACE）舉辦的「優質顧客服務大獎2016」中，該公司亦獲選為「十大中小型企業優質顧客服務大獎」之一。
不過，兩人最感自豪的還是，在2015年由高通（Qualcomm）主辦的全球AR商業應用比賽Vuforia Vision Awards中，該公司勇奪第二名，壓倒了很多跨國大公司。而今年6月，該公司也會衝出香港，到美國加州的Augmented World Expo（AWE）中參展，希望能吸納到更多外地客戶。
[新經濟新天地]
明報記者 薛偉傑 攝影 劉焌陶
奇噢創新：請帖相簿連結短片 婚禮添動感
奇噢創新有限公司（Creote Studio Limited）共同創辦人羅偉成、柯芯妍表示，他們最初是在2013年籌備結婚時，花了半年時間自學「擴增實境」技術，在結婚喜帖和結婚相簿中加入了這項功能。親友們在智能手機或平板電腦安裝相關的App，一掃他們的喜帖後，除了看到他們宣布「請飲」的短片外，還看到好像童話般的夢幻城堡背景，更有放煙花效果，親友們讚口不絕。
開業半年已收支平衡 吸酒店公營機構光顧
兩人大受鼓舞，認為這種服務需求龐大，於是在2014年6月成立公司，推出具有AR功能的請帖（稱為MagicInvite）和結婚相簿（稱為MagicBook）的製作服務。前者共有大約20個場景可供選擇，包括：城堡、煙花、華麗舞台、過山車、海灘、學校班房，以及巴黎、希臘等多國風景，每個場景的收費由2000元至3000多元（包括拍攝一段30秒至60秒的短片）。後者的收費則大約是3000至5000元，可以為顧客結婚相簿中的5幅重要時刻的相片（如接新娘、斟茶、行禮等）加入AR效果，連結到當時拍攝的短片（相片和短片由顧客提供）。親友看結婚相簿的同時，亦可以很方便的看到相關短片，毋須特別找回那片光碟，再放入電腦中播放。該公司參加了幾次結婚展，又在facebook賣廣告，吸引新人直接光顧，亦吸引到一些結婚相關服務的公司轉介客戶，甚至有台灣顧客透過網站找上該公司。開業半年之後，該公司已經收支平衡。
顧客漸漸地增加，已不再限於準備結婚的新人及經營結婚服務的公司。例如，有玩具公司請該公司為其動物砌圖遊戲製作AR短片，讓虛擬的動物自己「發聲」介
紹自己。香港青年協會亦請該公司為它的兩本免費季刊加入AR功能，每期都會有幾頁對應一些AR短片。
香港工業總會亦是客戶之一，因為它出版的「香港D嘜設計標誌」公司目錄對每間公司的文字介紹不能太長，所以便加入AR短片，來作較詳細的介紹。每段AR短片上，加上了3個按鈕，可以分別連結至有關公司的電話、電郵和網頁。甚至有新加坡酒店光顧，希望為其客房內的酒店簡介加入AR功能，除了有齊附近的街道和建築物的立體圖之外，還加入了購物指南和不少短片。整個項目相當大，該公司要花一年才完成。
現時，光顧該公司的AR製作服務的機構客戶，已包括酒店、地產商、油站、律師樓、政府部門以及公營機構等。
需切合商業模式 改善用戶體驗
不過，兩人亦強調，AR只是一個工具，不應該單純為了「跟風」而加入AR功能；應該要思考怎樣設計才能夠切合到企業的商業模式，為其用戶或顧客提供到好的體驗。舉例說，一些展覽會的參展商目錄很難為每間參展商提供大篇幅的介紹，若加插AR短片作深入介紹，有機會加深外國買家的印象。上市公司的年報一般都很厚，但大部分股民只會看當中的很小部分。若在某些章節內加入AR功能，便可以吸引較多股民閱讀那些章節，有機會改善到企業傳訊效果。
羅偉成和柯芯妍透露，開業初期，該公司的收入主要來自準備結婚的新人。但現時，已變成九成來自機構客戶，一成來自結婚客。這是因為，來自結婚客的生意通常都是每單數千元；但來自機構客戶的生意金額相差很大，每單由3000元至100萬元以上的都有。
去年10月中，在香港青年協會和匯豐銀行合辦的「匯豐青年創業大獎2016」中，該公司獲得了銅獎。今年1月，在香港優質顧客服務協會（HKACE）舉辦的「優質顧客服務大獎2016」中，該公司亦獲選為「十大中小型企業優質顧客服務大獎」之一。
不過，兩人最感自豪的還是，在2015年由高通（Qualcomm）主辦的全球AR商業應用比賽Vuforia Vision Awards中，該公司勇奪第二名，壓倒了很多跨國大公司。而今年6月，該公司也會衝出香港，到美國加州的Augmented World Expo（AWE）中參展，希望能吸納到更多外地客戶。
[新經濟新天地]
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